打出改革创新组合拳培育高质量发展新优势莱芜吹响建设一流营商环

工程建设项目审批实现“四证齐发”常态化、企业开办再刷新速度、15分钟政务服务圈全覆盖、“新心莱”帮办保姆式服务、惠企政策精准推送……随着全市建设一流营商环境大会的召开，莱芜区深入贯彻落实大会精神，迅速掀起了以打造一流营商环境助推高质量发展的热潮。对标“五个济南”建设，深入开展“跨越提升年”争当省会建设发展排头兵活动，建设一流营商环境迈出了铿锵步伐。

实施“全链条”流程再造，全面提升企业便利化水平。莱芜区突出用好改革创新关键一招，对标先进城市，企业开办全链条集中办理，在全流程最快26分钟完成的基础上，搭建起以区政务服务大厅为核心、“政银合作”服务网点为补充的企业登记注册服务网，实现企业申报受理的全覆盖、执照审批的全联动。推进黄河流域省会城市商事登记“跨省通办”，“商事登记互认联盟”扩容升级，实现与企业群众密切相关的更多高频事项“全城通办”“全省通办”“跨省通办”，进一步激发市场主体活力。聚焦项目审批提速，全面推行“1+1+N”项目审批莱芜模式，形成一个机制推动，“一个团队”帮办，“一个窗口”受理，“一张表单”申报，“一个系统”审批5个一独具莱芜特色的审批模式。

围绕企业、个人、项目和服务“全生命周期”精准提供便捷高效的政务服务。开启智慧审批模式。全区3895项行政审批和公共服务事项进驻网上大厅，服务事项100%网上可办，依托微信公众号200余个事项掌上可办，开通政务服务随心问，全天候回应群众咨询。在全市率先推出电子证明直通车，有效***村章镇管办事难题，37类电子证照实现“一窗通办”。提升群众办事体验。大力推行“周末无休、延时服务、24小时自助服务、免费寄递服务”，实现人在岗、网不断、事能办、不打烊，用心打造365天五星级服务。开展季度性政府开放日活动，邀请各界代表委员亲身体验评判，以评促改推动营商环境再优化。推动政务服务向基层延伸。委托下放许可服务事项到镇街、社区，通过远程核验、全程帮办、三级联动等措施支撑，实现政务服务全域办、就近办，全区15个街道(镇)、841个村(社区)便民服务大厅(站)政务服务全覆盖，打造15分钟政务服务圈。以口镇街道便民服务大厅为例，大厅可办理公司及个体工商户注册、食品经营许可、社保、医保等高频事项，各类市场主体在大厅提交申请及相关材料即开直接办理、领取证照。

奋进正当时，砥砺再扬帆。莱芜区把“优环境”作为提升企业核心竞争力的重要抓手，牢固树立“企业有什么诉求，就提供什么服务”的理念，围绕深入贯彻全市营商环境实施方案，细化实化优化营商环境具体举措，从政策梳理、政策解读、政策“刚性兑现”等环节下功夫，建立“专班统筹、集中攻坚、制定清单、定期督查”推进机制，大力优化人才、金融、土地、法治等支撑要素，形成营商环境涉企政策延续性畅享。实施高位推动、顶格协调工作机制，成立营商环境提升行动指挥部，选派企业服务专员沉到一线，真正当好企业的“服务员”。一系列改革创新“组合拳”激发全区市场活力和创造力，打造亲商暖企、开放有序、活力迸发的一流营商环境，为实施强省会战略注入莱芜力量。 

编辑：孙雪玲