直面问题排忧解难济阳街道开展领导接访活动

近日，济阳街道开展领导接访活动，接访中，街道办副主任张宁耐心地倾听群众诉求，对群众反映的问题进行一一记录，能解答的现场解答；不能现场解答，安排相关部门配合，层层落实，将满意的答案回复给诉求者。此次活动，为居民群众搭建一个依法反映诉求的平台，活动现场共接待群众8人次，解答群众反映问题2宗，主要反映拆迁安置、集体组织成员认定等问题。

今年以来，济阳街道坚持把信访工作纳入重要议事日程，在原有接待来访制度的基础上，结合实际，对领导班子成员接待来访的时间、职责作进一步健全完善，夯实领导接访工作，使领导干部更好地倾听群众呼声，增强矛盾化解力度。班子成员亲自解决和处理来访群众反映的热点、难点、焦点问题。

同时，将领导接访与领导包案有机结合，对问题重大、线索具体的信访件，落实专人主办、领导包案，接访领导对案件整个查办过程进行***督办，调查组工作人员主动下访，确保问题得到及时处理，按时办结。通过领导对重点问题的包案化解，集中解决影响社会稳定的突出问题，从而减少隐患问题存量，筑牢社会稳定的第一道防线。