垛庄镇贴心服务力求三好
近日,垛庄镇为扎实推进“创先争优”活动,按照“三好”要求集中开展“直包到户、贴心服务”活动,组织机关工作人员深入到所包村联系户,为群众办实事、办好事、办成事。通过开展“走近群众,拉近感情”,“让党徽在农村发光添彩”主题活动,着力构建起“民情快递、民困速解”的联系服务群众长效机制,实现了“听民声、汇民意、知民情、聚民力”的目标。
讲政策释民惑,宣传落实好政策。该镇结合农村党建特派员制度,实行领导干部包办事处、机关干部包村制度。所有共产党员佩戴党徽,所有工作人员佩戴工作证,实施亮牌服务。全体机关干部人人包村,固定联系10户左右群众,每月至少走访联系农户1遍。全镇110名机关干部走访1010户,159名村两委干部包户走访数目1436户。根据实际需要和季节特点,编印森林防火宣传材料、农业生产补贴、家电下乡等惠农政策的申请条件、标准等宣传材料,发放到群众手中,并认真解答群众疑惑,为贯彻落实好惠农政策奠定了坚实的基础。目前,共发放各类宣传材料2000余份,解答群众疑惑近百人次。
访民情听民意,掌握好群众需求。广大机关干部通过“走近群众、拉近感情”活动,深入到村民家中广泛征求群众对全镇重点工程、村“两委”换届工作的建议和意见,了解他们所思、所想、所盼,并及时记录到“直包到户、贴心服务”工作日志上,充实到工作计划中。目前,收到群众对当前重点工程、村干部管理等工作的各类建议50余条,落实近10条。
解民忧暖民心,化解好矛盾纠纷。畅通群众诉求表达渠道,通过与群众零距离接触,心贴心交流,认真了解群众生产、生活方面的问题和困难,对信访当事人、矛盾纠纷户重点听取,重点解决。按照分级负责原则,逐步建立镇党委、村党支部和党员机关干部承诺服务项目管理台帐,做到项目、措施、时限、责任人“四明确”,强化责任落实,确保工作实效。对公开承诺事项,实行动态管理机制,每周一调度,***指导,全程监督。同时,根据直包到户和交办工作情况,定期调整充实承诺事项,及时回应群众关切,确保群众诉求件件有着落、事事有回音。
(通讯员 邢娜)