市中执法721商户微信群模式成效显著

市中区综合行政执法局王官庄中队以街道信息化平台为基础,充实网格化管理,在做好一户一档工作的同时,成立了“721+商户微信群”,把辖区100多名商户加入微信群,将服务、管理、执法有机结合,实现了服务先行、管理跟进、严格执法,取得了积极的成效。一是宣传先行。在大型整治工作开展前,中队及时制作宣传材料,通过微信群发布和业户座谈等形式,明确标准要求,掌握思想动态,并主动对接商户经营过程中出现的维权、纠纷等问题,协调驻队法律顾进行司法援助。二是及时处置。对于商户经营中发现的问题,及时通过微信群公布并严格处理。截至目前,已通过微信群这个平台查处小广告立案处罚15处,店外经营占道经营21处。对于餐饮经营类业户中油烟装置不合格或不及时开启的及时在微信群中曝光,目前辖区餐饮店已全部安装油烟净化装置并正常使用。三是严格监督。微信群的建立,实现了政策在群里公示,问题从群里曝光,处理结果在群里反馈,既方便了工作,也扩大了监督检查的范围,实现了让执法工作在监督下运行。(撰稿人:祁丽萍 审核人:徐忠泉)