省医保局局长张宁波到市中区调研指导工作
10月28日上午,省医保局党组书记、局长张宁波一行到济南市市中区政务服务大厅就社保费、医保费联合征缴工作进行调研,市中区医保局党组书记、局长郝全义带领局班子成员参加活动。
郝全义同志汇报了市中区医保局为社保费、医保费联合征缴所做的前期准备工作情况,我局接到征缴业务集中办公、联合征缴的通知之后,高度重视、积极行动,充分利用周末休息日时间,与区社保办、区政务服务中心沟通协调窗口设置、人员配置、材料受理、咨询解答等情况,确保联合征缴窗口及时到位、设置合理、方便群众,切实做到“一窗受理、一次提交、一同审核、一窗出件”,真正解决办事群众两头跑、重复排队的问题。
张宁波局长认真询问了联合征缴窗口目前的办理业务、工作流程、遇到的问题等情况,对市中区联合征缴窗口的设置、运转情况及工作人员的业务水平给予了充分的肯定。
他指出,社保费、医保费联合征缴工作是坚持以人民为中心的发展思想,切实提高人民群众获得感、幸福感的一件大事,各级人社、医保部门要切实提高政治站位,增强为民服务意识,全面排查梳理机构改革后出现的新情况、新问题,大力推进“一次办好”改革,要认真组织实施联合征缴工作,主动加强沟通协调、合理调配业务骨干、加强政策业务培训,努力提升窗口工作人员的工作能力和服务水平,切实改善群众服务体验,让办事群众感受到看得见、摸得着的变化。( 撰稿人:于毅 审核人:苗金峰)