东关街道强化措施抓实服务养老体系建设

　　东关街道办事处始终把养老工作作为为民服务的主要内容，积极创新养老模式，逐步构建起以“家庭养老为基础、社区养老为依托、养老服务机构为补充”的社会化养老服务体系，实现辖区老人“老有所居，老有所养，老有所乐”的目标要求。

　　一是依托社区养老中心。逐步建立和完善以居家养老为基础、社区服务为依托、机构养老为补充，服务方式多元化、投资主体多样化、居家养老普及化、服务队伍专业化、监督管范理规化、适宜老年人需求的养老服务中心。目前，历下老年公寓、历下二院老年公寓、济南医院老年公寓3家养老机构可提供床位340余张，目前入住率达均在92%以上。同时，加大社会力量参加到社区养老中来，使辖区老人享受到“专业专心，全面贴心”的服务，全面保障老年人养老需求。

　　二是完善居家养老服务制度。制订居家养老服务中心工作制度，明确服务中心职责任务和工作人员要求。订立“邻里互助”、“敬老爱老”等公约，凝聚社区群众力量。同时加强各个层面的养老知识培训，提高社区为老助老意识和服务能力。按照政府推动、市场化运作、信息化管理、专业化服务的总体思路，积极培育各类社会组织，引入义工+社工的联动服务模式，通过开展居家养老、日托、全托三种养老服务，满足居民生活照料、医疗保健、精神慰藉、文化娱乐等多样化养老需求。目前，辖区共有232名老人享受居家养老服务，其中一类18人、二类45人、三类24人、四类48人、五类97人。

　　三是构筑为老服务网络。整合社区有限资源和社会服务资源，把其归纳为生活照料、家政服务、医疗护理、文体教育和权益保障等五大类居家养老服务资源。生活照料和家政服务主要依托便民服务网点和协议商业机构完成；医疗护理和文体教育依靠参与共建的医疗单位、文体机构等会同社区承担；权益保障服务网络由“和事佬+社区干部+司法所+电视台”构成，重点解决老年人日常纠纷、侵权维护、婚姻维权等事项。（东关街道办事处 蒋民明 隗楚冉）