东关街道创新工作思路提升为老服务水平

街道办事处始终把养老工作摆在突出位置，为实现辖区老人“老有所居，老有所养，老有所乐”的目标要求，通过积极创新养老模式，逐步构建起以“家庭养老为基础、社区养老为依托、养老服务机构为补充”的社会化养老服务体系。

一是加大为老服务场所建设。建立和完善服务方式多元化、投资主体多样化、居家养老普及化、服务队伍专业化、监督管范理规化、适宜老年人需求的养老服务中心。目前，辖区内的元新老年乐园、济南医院等养老机构共有床位380余张，入住率达90%以上。同时，9000余平米的鲁商福瑞达颐养中心目前已经完成整体建设，将提供210余张床位，可为60岁以上失能、半自理、自理老人提供学习、休闲、康复、保健、疗养等全方位的一体化服务。

二是健全居家养老服务制度。按照政府推动、市场化运作、信息化管理、专业化服务的总体思路，积极培育各类社会组织，引入义工+社工的联动服务模式，通过开展居家养老、日托、全托三种养老服务，满足居民生活照料、医疗保健、精神慰藉、文化娱乐等多样化养老需求。通过订立“邻里互助”、“敬老爱老”等为老公约，凝聚社区群众力量。同时加强各个层面的养老知识培训，提高社区为老助老意识和服务能力。

三是发挥为老服务网络作用。整合社区现有资源和社会服务资源，把有限的资源归纳为生活照料、家政服务、医疗护理、文体教育和权益保障等五大类居家养老服务资源。生活照料和家政服务主要依托便民服务网点和协议商业机构完成；医疗护理和文体教育依靠参与共建的医疗单位、文体机构等会同社区承担；权益保障服务网络由“和事佬+社区干部+司法所”构成，重点解决老年人日常纠纷、侵权维护、婚姻维权等事项。（东关街道办事处  蒋民明 隗楚冉）