一枝一叶总关情

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介休市自然资源局不动产登记中心真诚服务赢得民心

2019年5月15日 介自然资源不动产登记中心 信息员：张小花

    不动产登记事关千家万户，如何在权力范围内尽量优化办事流程，方便群众和企业，提高便民服务效率，实现登记提质增效一直是不动产登记中心努力追求的目标。

     5月14日上午，郭先生急匆匆来到市民之家不动产窗口，随手拿出6本不动产权证书，表示想要办理不动产名称变更登记，原来郭先生是中国石化销售股份有限公司山西晋中石油分公司的工作人员，因企业名称发生变化并接受省石油总公司的督查考评因此急于要进行不动产名称变更登记，以保证公司后续业务的正常开展（中国石化销售有限公司山西晋中石油分公司变更为中国石化销售股份有限公司山西晋中石油分公司）。在了解情况后，前台受理人员立即汇报中心负责人，中心负责人高度重视，当即要求开辟绿色通道，要求工作人员本着特事特办、急事急办的原则，要用实际行动践行放管服、用具体工作营造好的营商环境、用真诚务实的作风赢得社会口碑。并立即将6个收件分发给6位工作人员，在收件齐全、依法依规的前提下由10个工作日一个工作日就办结。郭先生对不动产工作人员务实高效便民的工作效率表示了由衷的感谢。并表示下一步将配合不动产登记中心办理该公司的宿舍不动产登记事项，为石油公司的居民办一件实实在在的好事。

     据了解，自实行不动产登记“最多跑一次”改革以来，市不动产登记中心对主要业务进行提速增效，不断优化服务水平，优化流程提质增效，最大限度地为广大企业、群众提供最便利、最快捷、最贴心的服务。

     “改革创新、奋发有为、对标一流”，改革围绕窗口转，窗口围绕群众转，为了更好的服务群众和企业，中心制定了完善的工作机制。

       市不动产登记中心负责人潘峰说：市委、市政府、自然资源局、市民之家高度重视不动产登记工作，在党风廉政、职责整合、人员划转、场所设置、资金保障等方面做了大量工作，不动产登记中心自成立以来，我们始终秉持“务实、高效、勤政、便民”的工作理念，破难题，优流程，提效能，促发展，创新服务方式，创优不动产登记服务。