东台市推出政务服务创新课题成效明显

今年以来，东台市推行智能化、标准化、集成化“三化”审批服务，营造不见面、不麻烦、不用等“三不”政务环境，着力打造“东台最懂你”营商环境品牌，积极开展创新实践，一批成果成效显著。

一是探索“坐等可取、一照通行”服务新模式。实现企业注册集中办理，要求一次告知、材料一窗受理、信息及时共享、实施告知承诺、公示一照通行、公章免费刻制、移动终端开户流程闭环管理、全程帮办服务，目前窗口半日办结率达100%，材料压缩30%。

二是开展环评审批告知承诺制审批改革试点。将环境影响总体可控、受疫情影响较大、就业密集型等民生相关的部分行业纳入环评告知承诺制审批改革试点，包括工程建设、社会事业与服务业、制造业、畜牧业、交通运输业等多个领域，累计为80个告知承诺制项目下发批复，每个项目审批时间由过去的10至15个工作日压缩为1个小时，居盐城第一。

三是在全省县级率先推广使用电子保函业务。该业务办理简单便捷、方便查验真伪、全程电子留痕，可以有效规避投标人信息泄露风险，有利于实现安全监管，缓解中小微企业资金压力，降低交易成本和时间成本，提高交易效率。

四是推进医保“掌上办、网上办”及综合柜员制改革。通过“我的盐城”APP、“盐城市医保”微信公众号等方式进行医保业务办理，包含11个大项32个小项，2020年网上已办理异地就医备案2213条，服务对象办事真正实现不见面。该窗口还按照一窗通办、一站式服务要求，合理设置经办窗口，明确前后台工作人员以及相应岗位职责，加强业务培训，不断提升综合服务能力，目前医疗费用手工报销办理时限已从原来30个工作日压降到10－15个工作日。