区医保分局四个注重优化营商环境

为进一步提高医疗保障经办水平，切实为百姓提供优质医疗保障服务，区医保分局在规范业务经办流程、强化服务窗口建设、提高服务质量等方面狠下功夫。重点以抓好“四个注重”，优化营商环境举措落地落实。

注重拓宽渠道，方便群众参保缴费。加强与人社、税务等部门合作，加大宣传力度，拓宽医保缴费渠道，实行税务大厅缴费、手机APP线上缴费、公众号关注缴费、手机银行等方式，畅通缴费渠道，进一步方便群众参保缴费。

注重放管结合，方便群众即时办理。实行一次性备案，将门慢门特鉴定和转诊异地就医备案业务下沉到定点医疗机构，实现门慢门特鉴定和转诊异地就医备案在定点医疗机构即时办理，数据网上传输，解决参保群众跑腿难题。

注重作风建设，方便群众评议监督。按照“四最”“六统一”要求，对照医疗保障经办政务服务事项清单32项内容，进行了全面梳理和流程再造。认真落实首问责任制、一次性告知制、限时办结制，设立“意见箱”“留言簿”，建立完善服务“好差评”制度，不断提升服务质量和水平。

注重政策落实，方便群众待遇享受。积极推进医保“一站式”结算方式，实现基本医疗、大病保险、医疗救助一站式结算，有效减少参保人员“垫资、跑腿”现象。落实“一网通办”“全城通办”的高效服务模式，医保经办模式转变为“综合柜员制”服务，助力整体营商环境优化。