永宁街道为民服务中心获评南京市最优为民服务中心称号
近日,2020年度南京市“最优为民服务中心”申报结果揭晓,永宁街道为民服务中心继荣获“南京市青年文明号”称号后,再次获评“南京市最优为民服务中心”荣誉称号。
据悉,永宁街道为民服务中心成立以来,紧扣为民服务的理念,积极倡导“服务受理零推脱、服务质量零差错、服务流程零障碍、服务对象零投诉”的服务标准,认真贯彻落实区、街工作部署,明确工作责任,以依法行政、规范服务、廉洁高效为主线,扎实做好便民服务工作。同时,为不断提高便民利民服务水平,中心不断完善服务举措,提升服务含金量。“二站一室”提供温情服务;“志愿服务站”提供证件寄送、预约办理、***代办等20项便民志愿服务;“夏日爱心驿站”为环卫工人、志愿者、办事群众配备冰镇酸梅汤、消暑药品及避暑纳凉场所;市级标准的“母婴室”为带孩子的办事妈妈们营造了独立温馨的私密空间。
下一步,永宁街道为民服务中心将以更加务实的行动和优质高效的服务,不断提高服务能力和水平,进一步提升群众的获得感和满意度。