区公共法律服务中心三严格按下恢复键

区公共法律服务中心“三严格”按下“恢复键”

3月10日，雨花台区公共法律服务中心在严格落实各项疫情防控措施的同时，恢复线下接待工作，为人民群众特别是困难群众提供专业高效的法律援助服务。

一是认真细致，严格落实疫情防控措施。按照疫情防控复工要求，落实人员排查，工作人员必须持有“宁归来”或者“苏康码”健康绿码方可上岗。落实服务大厅、会议室、办公室、桌椅、工作台、地面等公共区域和物体表面定期消毒制度，加强自然通风和机械通风。安排专人负责大厅入口体温测量，提醒大家正确佩戴口罩，做好实名健康登记。

二是加强服务，严格落实疫期工作机制。坚持原则性与灵活性相结合，妥善处理好办案与防控的关系。鼓励线上办理，引导有法律需求的群众，通过拨打12348法律服务热线等方式进行法律咨询或提交法律援助申请。接待需要线下服务的群众，采取值班轮班制，要求值班工作人员必须佩戴口罩，做好个人防护。

三是特事特办，严格落实各项惠民措施。开通农民工法律援助维权“绿色”通道，方便农民工维权，建立快速受理办案机制，避免来访群众在场长时间聚集等待。实施法律援助惠民诚信机制，对因疫情导致无法出具经济困难证明的法律援助申请人，启用个人经济困难声明制度，特事特办，方便群众。