万泉街道转作风强服务促发展打造良好营商环境

万泉街道坚持从大处着眼、小事入手，以优化营商环境为总抓手，切实改善形象态度、强化素养作风、提高效率能力，着力打造廉洁高效、便利快捷、服务一流的营商环境。

一是多管齐下，提升服务态度。搭建微笑服务、站立服务、主动服务、预约服务、***服务、代办服务、延时服务、网络服务为一体的全天候、多功能、大格局的服务平台，服务百姓和企业。

二是完善并实行部门负责制、全员参与制及监督通报制，对工作人员服务质量和办事效率进行常态化督查和不定期抽查，对存在问题进行公开通报，并将检查结果纳入评先评优中。同时发现并选树一批先进典型，切实发挥典型的导向、示范和引领作用。

三是广开言路，致力内外兼修。采取“内外”结合的办法，“内”即内部自查，重点检查容易发生工作人员不良作风、办事拖拉、推诿扯皮等的工作环节。“外”即开诚公布，真正走进企业、走进居民群众，召开座谈会、发放问卷调查、微信平台等多形式，广泛征求社会各界、居民群众的意见，努力使群众及企业受益、让群众及企业满意。

通过强化工作纪律、完善工作规范、细化服务举措，打造一支爱岗敬业、勇于担当、作风过硬、风清气正的干部队伍，擦亮服务百姓和企业的窗口。通过抓好机关作风建设，确保各项工作按时、按质、按量全面落实，为打造国际化营商环境垒好软环境基础。