市民理解又配合快递小哥虽累却心暖

顺丰速运快递小哥忙碌中

面对新冠肺炎疫情，春节期间，沈城市民选择宅在家中，但一线快递小哥们担起了为千家万户派送包裹的任务，负重前行。顺丰速运崇山分部千盛点部的快递员齐文放弃与家人团聚，选择坚守在岗位上。   

快递：多为生鲜及防护物资

1月24日，当大部分人已经回家过春节时，齐文还在点部紧张地忙碌着。今年，他把回家过节的机会让给了同事，选择留在公司值守。“我家在盘锦，离沈阳近一些，平时回家的机会比别人多一些，所以就主动选择了春节值班。”    

让齐文没想到的是，今年的春节比往年要特殊很多，突如其来的疫情让很多人都紧张起来。“从初一开始，站里的快递量开始增多，几乎比平时翻了一番。”齐文告诉沈阳晚报、沈报全媒体记者，平时每天要送60个包裹，现在派件的数量达到100多个，寄件数量也由20多件增长到近70件。“大部分都是生鲜等生活必需品，还多了很多口罩、护目镜、消毒水等防护物资。”    

春节假期，千盛点部留下了十余名快递员值守，人数是平时的三分之一，人手少、快递数量增多，齐文和同事们承受着不小的压力。“我们派件的区域增大了，任务也重，但是一想到市民们还等着我们手中的快递，咬咬牙就挺过去了。”  

防护：网点每日至少消毒两次    

每日7时10分，齐文准时来到千盛点部上岗，进入点部的第一件事就是测量体温。“每天我们送快递都要接触不同的人，大家也互相不了解，为了自己和客户们的安全，我们必须做好防护工作。”    

据了解，顺丰速运（沈阳）有限公司要求，各作业场地、网点保证每日至少两次消毒，对于中转武汉的快件进行二次消毒，确保客户快递收寄安全。同时，一线快递小哥每日须完成体温检测留档记录。    

由于沈阳小区实行封闭管理，快递员派件的难度也随之增加，派送同样数量的包裹要比以往花上更长的时间。齐文告诉记者，虽然增加了工作难度，但客户们的理解让他感觉很暖心，“大家都配合我们来小区门口取件，催件电话也少了很多。”    

投递：有效减少人员直接接触    

从大年初七开始，顺丰速运崇山分部千盛点部的快递小哥们陆续上岗。虽然齐文和其他十余位同事可以选择休息，但看到增长的快递量，大家仍选择坚守在岗位上。    

据了解，除了顺丰速运等寄递企业在春节期间没有休息外，近日，沈阳其他寄递企业也吹响了复工复产的号角。2月3日，沈阳市邮政管理局下发通知，对辖区寄递企业复产复工及疫情防控工作作出要求。   

辖区寄递企业需结合实际制定复产复工预案，备足疫情防控装备和物品，制定异常情况应对方案。加强对返岗复工人员的检疫查验和健康防护。同时，寄递企业要适当调整收寄、分拣、投递模式，有效减少人员聚集和直接接触。提高员工疫情防范意识，佩戴好口罩等防护用品。市邮政管理局还要求企业将复产复工预案于正式复工前3日上报，由市局开展专项检查，合格后方予复工复产。沈阳晚报、沈报全媒体主任记者方月宁

编辑： 杨洋