新民地税局扎实开展双进双解提高纳税服务水平

　　为认真贯彻落实沈阳市委市政府在全市范围内开展双进双解活动的工作部署，新民局成立以一把手为组长的帮扶领导小组深入新民局双进双解活动帮扶企业，了解企业需帮助解决的问题和困难。一是采取1+1结对子方式帮扶责任制。通过税企结对子的方式，税务部门更加深入了解企业的需要、面对的困难，企业通过向税务部门提出建议更加促进税务部门改进服务。二是建立会议制度。双进双解工作组与企业定期召开工作汇报会和现场会，了解企业实际困难、分析服务过程中存在问题、提出解决问题的方案。三是设立帮扶卡。记录帮扶前、帮扶中和帮扶后被帮扶对象的情况，以方便了解企业帮扶前后的动态管理。四是建立闭环工作制。即领受人、帮扶对接、收集问题、解决问题、反馈情况等工作环节形成首尾相接的闭环式帮扶工作流程。通过开展双进双解活动，提升了纳税服务水平，创造了和谐的税企关系。