铁东区卫健局515政务公开日宣传活动总结

根据区政府《关于开展铁东区第十三届“5.15政务公开日”宣传周活动方案》的通知的文件精神指示，切实做好政务活动，积极开展政务公开日活动。

在本次活动中铁东区卫健局围绕该活动主题，卫生健康局作为防控领导小组办公室，第一时间做出《铁东区新型冠状病毒感染的肺炎疫情联防联控工作方案》，并制定24小时值班制度，公布热线2599051。

政务公开日活动期间防控指挥部热线2599051共接群众热线电话100余个，内容大致为居民、社区、街道、企事业单位关于疫情方面的咨询、举报、投诉等，工作人员及相关部门都一一做了解答、解决。

铁东区卫健局活动期间通过8890投诉平台共接到关于新型肺炎投诉件10件，涉及卫健系统13件。

本次紧密围绕活动主题，创新活动形式、丰富活动载体，按照新型冠状肺炎疫情防控总体要求，避免人员聚集， 使我局政务公开工作取得了良好的成效。

在今后的工作中，我们将继续在区政务公开办公室的指导下，进一步加强政务公开平台建设，创新政务公开载体，拓展政务公开楽道，把我局政务公开工作进一步推向深入，不断提高政务公开工作质量，全力推动我局政务公开工作再上新台阶。

                                                                                  铁东区卫健局

                                                                                  2020年5月15日