鞍山市机动车救援成效显著

目前，鞍山市96122救援中心现有救援车辆3辆、人员27人。全市共有10余家维修企业开展了维修救援服务，维修救援从业人员150多人，救援车辆20多台，机动车维修救援服务覆盖市辖区(县)。全年接听救援电话5万次，出车8000辆次，拖救车辆4500辆次。机动车维修救援网络的建设，全天候为社会提供服务，经济效益和社会效益普遍提高，树立了良好的行业形象。为了规范机动车救援市场，鞍山市先后制定、下发了《鞍山市道理运输条例》和《鞍山市汽车救援管理办法》，鞍山市条例就汽车维修救援市场经营行为给出了具体办法和相关规定，这使鞍山市机动车救援法制建设走在了全省乃至全国的前列。

为了加强市场监控力度，依法取缔无证经营、违规经营，保护守法经营者合法权益，确保鞍山市汽车救援市场科学健康发展，市运管处积极协调、沟通有救援车辆的维修企业和救援中心（96122），以救援市场集约化经营为前提，按照公平、合作、互利的原则加盟96122汽车维修救援平台。现已经有10家维修企业同救援中心签订了合作协议，加盟企业统一了救援车辆的标志、标识，救援人员工作服，救援收费价格，同时所有加盟车辆全部安装GPS卫星定位系统。

通过整合社会资源，加强救援市场集约化建设，在汽车维修救援网络的建设过程中，通过规范运作与运营，合理分配网络资源和经营利润，调动加盟企业参与汽车救援网络建设的积极性。建立统一的汽车救援呼叫调度中心，实行统一的联网服务救援电话号码，安装CPS，统一调度，昼夜服务。今后在鞍山车辆发生故障后，车主只要拨打96122热线，接线员会根据所处位置、车辆品牌、车辆型号、故障情况等基本信息，在最短时间内，呼叫距离最近的救援企业，到现场进行救援。这样不仅规范了救援市场也节省了车主寻求救援的时间，缩短了故障车辆占道的时间，加快了道路疏通的速度，也使机动车救援成为一项便民举措。