志愿服务成为鞍山的城市新标签

　　在生活这片海洋里，志愿服务似一颗小石子，看起来力量微弱，投掷其中却可一石激起千层浪，溅起无数的浪花。这些美丽的浪花就是志愿服务的效应，它们会激发出无法想象的力量，缔造出无与伦比的波澜壮阔，带来震撼人心的变化。
　　这种变化会改变一个人、一个家庭，形成一种习惯、一串城市的符号。
　　很幸运，志愿服务已在鞍山生根发芽，正掀起风起云涌的浪潮，成为鞍山的城市新标签。
　　中华志愿者协会——闻香而来
　　6月9日上午，一群来自北京的客人来到灵山街道灵西社区，他们目睹了社区志愿服务队现场服务居民的场景，在日间照料室看到了志愿者陪伴孤老的场面，他们没有想到在一个城乡接合的偏僻社区里，志愿服务的理念竟也会被传扬开来，成为社区人人参与的主动行为。
　　在当日举行的灵西社区便民服务全程代理中心揭牌仪式后，一位87岁老人的即兴发言令人印象深刻。
　　老人叫贾学士，老伴已经去世20多年，老人没有儿女，没有收入，多年来都是靠着社会救助金生活。80岁之前还好说，老人身体状况好，生活还能自理，但过了80岁，老人的身体状况每况愈下，生活越来越艰难。灵西社区志愿者队伍的带头人、社区书记刘娟了解情况后，主动向老人伸出援助的手。刘娟不仅带着志愿者常到老人家走访，给老人送物品，对老人嘘寒问暖，同时还积极地让志愿者与老人结对子，让老人能够得到更专门的照料。
　　在老人发言时一直紧紧搀扶着老人的女士就是照顾了老人7年多的志愿者沈丽英。她跟老人无亲无故，甚至住的也不近，是听到刘娟介绍了老人家的情况后，主动与老人结对子，成了老人的“女儿”。多年来她帮着老人洗衣服，收拾屋子，帮老人办理一切大小事务，家里做什么好吃的从来都不忘给老人送一份。
　　贾学士说，这辈子虽然没有儿女，但一点不遗憾，因为身边的志愿者都是他的孩子，都实心实意地关心他，帮助他。
　　这些所见所闻，让来访的客人们坚定了为鞍山志愿服务添砖加瓦的决心。
　　这群客人就是中华志愿者协会秘书长宋志强一行。他们是专门给鞍山送来扶持志愿服务的捐赠物资。
　　宋志强说，五十年前，鞍山是雷锋的第二故乡，是雷锋成长的地方；现在，鞍山是当代雷锋郭明义的家乡，是培养郭明义的地方。如今，在雷锋和郭明义的影响下，鞍山有数万人参加的郭明义爱心团队，志愿服务事迹层出不穷。
　　正因为如此，今年中华志愿者协会开展“志愿者关爱社区建设敬老助残”试点项目时，将鞍山选为全国五家试点城市之一，给鞍山送来20万元的物资，给8个试点社区内的160名老年人、残疾人每人发放16种敬老助残生活用品，还会向2个试点社区发放电脑、音响播放设备、康复锻炼器材、图书、音像制品、围棋、跳棋、羽毛球、羽毛球拍、乒乓球、乒乓球拍等用于学习、锻炼的物品。
　　“中华志愿者协会愿意全力支持鞍山的志愿服务发展”，最后宋志强情真意切地表态。
　　鞍山志愿者队伍——花香四溢
　　在郭明义爱心团队声名远播时，鞍山还有多支志愿服务队伍如雨后春笋般迅速成长，并已盛开了绚丽的志愿服务之花，散发出志愿服务的阵阵芳香。
　　以这次我市的8个试点社区为例，8个社区的志愿服务均开展得有声有色。
　　曙光社区志愿服务团队包括河畔曙光艺术团、曙光社区爱心维修队及魅力曙光帮扶队，共有志愿者30余人。为使志愿服务工作做到有的放矢，社区人员常与志愿团队负责人沟通协调。河畔曙光艺术团每年为居民举办文艺演出30余场，曙光社区爱心维修队经常巡查辖区内公共设施的损坏情况，对楼门损坏、楼道墙壁损坏等，都会及时地发现并维修，同时还为居民家损坏的电器或生活用具提供维修帮助。魅力曙光帮扶队致力于帮扶社区的困难家庭、残疾居民和孤寡老人，经常***为他们送钱送物送义务帮助。
　　东长甸街道综合社区有支“时间银行”志愿团队。“时间银行”是指志愿者将参加公益服务的时间存入时间银行，成为时间银行的储户，当自己遭遇困难时就可以从中支取“被服务时间”，使居民在帮助别人时实现自我价值，当自己需要时又从别人的帮助中受益。综合社区“时间银行”志愿团队成员现已达到700余人。每名志愿者都在社区注册在案，并注明特长、服务意向、联系电话，持有各自的时间银行储蓄台账，作为志愿者支取服务时的依据。“时间银行”志愿者团队的志愿者们的服务内容包括敬老助残、爱心家教、心理辅导、环境保护、社区巡逻、维修、绿地认养、文体辅导、医疗保健、维权服务、代缴费用等生活得方方面面。
　　繁荣街道虹桥社区孙宝江志愿者团队从成立后便积极推动社区服务、文化进楼洞，创建了“爱心一条街”、“宝江爱心花园”，先后开展了“红红火火过春节”、捐助困难居民、残疾儿童、“爱心大白菜”、百人行动铲除积冰等便民服务行动，为海城、岫岩、抚顺灾区捐献千余件衣物，为70岁以上老人发放应急联系卡3万余张，陪伴孤寡老人过生日百余次。
　　胜利街道人大社区的志愿服务团队有四支，每支队伍都有对应的服务对象和内容。分别是陪聊团、义工队、扶贫帮困队、义务协勤队。志愿者都是从事不同职业但有一门特长的普通居民，他们为居民提供理发、杂修、量血压、中医、绘画、书法、电工、劝解、木工、配管、交通疏导、心理疏导等12项服务，对行动不便的老年人、残疾人，可以提前到社区预约，志愿者们便***服务。这些贴近生活的服务给很多人带来方便和快乐，感染了社区居民，使做志愿者成为人大社区居民的时尚。目前四支志愿服务队的志愿者已经达到上百人。
　　共和街道二三街坊社区志愿者团队是由社区工作者、辖区内在职党员及社区居民组成。到目前有团队3支，分别是便民利民小分队、医疗服务小分队、阳光教师小分队，志愿者注册人数超过200人。志愿者们积极开展文化进社区、健康进社区、服务进社区和爱心助老送温暖活动。他们与50余名残疾人、空巢老人、特困老人开展一助一，多助一的帮扶结对子活动。
　　双山街道双鑫社区敬老助残志愿者团队共有成员31人，主要服务社区的老年人和残疾人。社区内的郭丽老人80多岁了，有四个孩子，其中三个精神残疾，每月仅靠低保金维持生活，生活非常困难。志愿者不仅为她送慰问金、生活用品，还经常去她家里帮助解决家里的实际困难。居民付深江因小儿麻痹丧失了一条腿的功能，并欠下10万余元的外债。父母年事已高，其妻没有稳定工作。是志愿者们帮助他办理了残疾证，申请了低保户，还常年资助他的生活。
　　友好街道三冶社区心连心爱心团队有11名骨干成员，在业余时间以一帮一、多帮一的形式为所在辖区的113名空巢老人、孤寡老人、残疾人、低保户提供理发、跑腿、陪伴看病等服务，重点关照汤永臣、王宏玲等11位困难居民，常年给他们捐款捐物，帮助他们解决生活难题。
　　灵山街道灵西社区志愿服务团队以敬老助残为重点，共有志愿者183人，志愿者主要成立了两支队伍，一支是社区便民服务队，一支是社区服务全能代理队。便民服务队主要负责为社区内的孤寡老人及残疾儿童进行免费理发、陪伴、情绪疏导、送饭菜等服务。全能代理队主要是为孤寡老人和残疾居民代缴各种费用，帮助其代办各种生活杂事。
　　鞍山志愿服务发展——历久弥香
　　8个试点社区志愿服务团队是我市志愿服务队伍的缩影，更多的志愿服务队伍、志愿者人数、志愿服务记录和志愿服务成绩更令人心潮澎湃。
　　据悉，目前我市通过民政部门登记注册的志愿者协会或有志愿工作性质的公益性社会组织已经超过130个，备案的社区志愿者组织有250个，志愿者数量达到18万余人，注册人数8万余人。
　　与此同时，我市慈善义务工作发展迅速，现拥有实名注册义工4.4万人，义工队伍150支，郭明义、冯志国、白雪洁、郑安宏等先进人物担任慈善义工队伍的带头人，每年定期开展志愿服务活动项目。2010年我市义工工作被授予全国先进单位。
　　我市城市社区志愿者队伍在不断壮大。市老年志愿者协会会员总数8.72万人，注册社区志愿者4万多人。铁东区精心打造出养老、扶幼、助残、济贫、帮困、环保、义卖等志愿服务项目30余个，有8.1万人接受志愿服务。铁西区“社区志愿者”服务小分队，把帮残扶困、治安防范、美化家园、自娱自乐、帮教劣迹青少年等活动开展得有声有色。立山区组建了老党员志愿者服务队、法律志愿者服务队、夕阳红志愿者服务队等志愿者服务队，利用市民学校组织老年人健康知识讲座，还常年开展探访贫困家庭和残疾学生、爱心助学、心理咨询、走访敬老院、关爱空巢老人、法律援助等社会公益活动。
　　志愿服务在我市已蔚然成风，成为一名志愿者已经成为众多市民生活的一部分。“志愿服务”跟钢铁一般，已成了鞍山的新标签，也将成为鞍山的新骄傲。