黑山县市场监督管理局大力推进大厅标准化建设

黑山县市场监督管理局为不断深化商事制度改革、优化营商环境，集中整合县内四所在局一楼大厅统一办公，既方便县区内个体工商户的各类办事需求，又缩短了网办时限，充分体现了让群众“少跑腿”，让数据“多跑路”的服务理念。

一是在一楼办事大厅开设5个业务窗口，包括个体工商户申请办证、变更、注销，企业异常名录移除、动产抵押登记等业务；

二是设立自助服务区，配备连接辽宁政务服务网专用外网电脑，工作人员面对面指导个体工商户登录辽宁政务服务网进行“一网通办”，对登记、注销、变更的业务指导；

三是制定评价制度，群众可扫描工作人员工牌二维码或者锦州通APP及时对所办业务进行评价，如有不满意的地方可以第一时间反馈到投诉处理平台，使工作人员及时调整工作方式等相关问题，真正做到全心全意为人民服务的宗旨理念。

（黑山县 冯建）

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