我县四措并举 打造企业最优服务环境
为进一步加强服务型部门建设,我县致力于建设一流的干部队伍、达到一流的服务水平、创造一流的工作业绩,不断深化企业服务管理。
一是强化服务意识,打牢思想基础。我县开展了“以一流精神状态、创一流工作业绩”的主题教育活动,以专刊宣传、专家讲座、演讲比赛等形式,不断提高对服务创业重要意义的认识,以饱满的精神风貌主动增强服务意识、效率意识,推进优质、高效服务。
二是强化责任意识,提高服务本领。县领导班子召开专题会议,研究扶持企业的政策,形成各级主要负责人为第一责任人的领导责任机制,落实专门的办事机构和人员。着力提高干部职工的理解力、执行力和操作力,确保服务创业的相关优惠政策宣传贯彻落实到位。不定期组织召开规模企业联席会,增进企业间的沟通。
三是强化廉洁意识,优化创业环境。杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”、行政“不作为、乱作为、慢作为”以及失职渎职、失信失诺、“吃拿卡要报”等损害投资创业者利益问题。坚持勤政廉政,强化廉洁意识,以党员干部的表率示范作用,带动全体干部职工促进创建廉洁型单位,以打造优质的创业环境。
四是强化政府形象,主动接受监督。紧紧围绕服务大局,以“筑坚强堡垒、树先锋形象、促科学发展”为主题,采取多项措施,树立政府形象。一是搭建便民通道,在县综合服务中心推行“一个窗口”对外,“一体化”办公、“一站式”办结、“一条龙”服务。二是局领导班子成员深入基层、企业和农户,坚持“五个必去”(创业者和群众反映发展环境问题较多的地方必去、工作推进有难度的地方必去、重点企业必去、重点建设项目必去、边远偏僻创业信息不通畅的地方必去),驻点指导、入户走访、开展调研、接受监督。听取服务对象的意见建议,有针对性地改进服务措施。四是积极帮助企业争创品牌,协助企业取得质量体系认证、环境管理体系认证,鼓励企业争创中国品牌产品、国家免检产品。