江苏江苏将全面开启居民用电信息E时代
江苏省电力公司25日召开新闻发布会表示,将全面开启居民用电信息E时代。
据江苏省电力公司新闻发言人顾国栋介绍,江苏省电力公司将加快推进智能电表安装进度,年内覆盖率达到66%,到2014年实现全省居民客户全覆盖。与此同时,还将开通日用电量准实时查询功能,为居民客户调整用电结构、节省分时电费支出提供参考。
目前,江苏全省用电客户为3300余万户,其中居民客户2870万户。居民用电总量近年呈现不断攀升态势,2011年达到409.50亿千瓦时,比2007年增长近60%。与此同时,江苏省居民用电服务也在不断提升。在十八大召开之前,江苏省再次出台8项措施提升居民用电服务,全面开启居民用电信息E时代,是8项措施之一。
其他7项措施包括:推广手机“闪付”、手机二维码支付等“多元化”居民用电交费方式,实施居民业扩报装提速工程,提升抢修服务响应速度,升级电力营销服务平台,优化保障性住房资金政策,推行社区供电结对服务模式,推广“社区供用电应急志愿小组”。
这8项措施大多和数字化、信息化、智能化相关。江苏省电力公司副总经理李斌说,实施这8项措施旨在运用信息化、数字化手段和流程优化管理,打造以客户需求为导向、以专业协同为支撑的多功能、全方位的亲情、智慧、高效的现代化供电服务体系。