敖秉义接听市长公开电话 

                                             　　１月２７日上午８点３０分，副市长敖秉义准时走进“１２３４５”市民投诉中心，接听市长公开电话。在两个小时的时间里，敖秉义共接听市民打来的投诉电话２４个，并对市民反映的问题逐一进行答复，内容涉及城建、供热、社会保障、噪声污染等多个方面。　　８点３０分，电话铃声响起，敖秉义接听第一个热线电话。阜蒙县大五家子乡农民白福泉反映住房前有一违章建筑挡住自家采光和视线，应该拆除，希望给予解决。敖秉义当即表示将责成阜蒙县有关部门调查此事并予以解决。接下来，市长公开电话不断响起。市北地区一平房居民反映自闹德海水库事故后，该地区居民吃水十分困难，经常到东洼子农民家中取水，希望政府帮助解决；新渠路附近某住宅楼小区居民反映今冬室内温度最高只有１４℃；西市场阳光小区一居民反映小区楼下饭店影响楼上日常生活；滨河小区某居民反映附近有２家配货站不分昼夜装卸货物，影响居民休息……两个小时的时间里，敖秉义一直在电话机旁耐心接听市民打来的电话，对于能立即处理的，当场答复予以解决，不能当即解决的，敖秉义承诺将责成有关部门认真调查核实后，在１月３１日前给市民一个满意的答复。　　在接听完市长公开电话后，敖秉义立即组织各相关部门的负责人召开会议，要求对市民在电话中反映的问题重视起来，逐一进行落实解决，各部门要相互配合，在承诺的时限内解决市民反映的问题。