白塔区为民服务站打造服务零距离惠民百分百工程
白塔区为民服务站自2013年8月26日运转以来,始终坚持为民服务零距离,本着便民、利民、惠民的原则,无偿为辖区居民提供惠民百分之百全方位服务。
服务形式多样。白塔区为民服务站是非营利性服务站,一是举办健康教育讲座,普及知识宣传。利用为民服务站设立的两个LED显示屏,定期举办健康讲座,向居民讲解健康素养基本知识技能和预防传染病、慢性病等为重点内容;定期宣传消防、食品安全、法律援助、防震、防汛等知识。让居民不出社区就知晓健康知识,提高安全意识。二是为辖区居民准备了生活所需工具,凡本辖区居民,均可免费使用。今年,在原有近百种工具的基础上,又新增二十多种生活用具,截至目前,先后有6000余人来咨询帮助和借用各种工具。居民们都说为民服务站就是我们自家的“储物间”。
服务项目齐全。近期,白塔区为民服务站在原有服务项目基础上新增加如家政服务、***理发、粮油配送、家电维修、餐饮配送、开锁服务、房屋装修等近百项与居民生活息息相关的服务内容。
服务信誉保证。白塔区还针对为民服务站的服务内容和服务满意度定期的走访调查,不断更新服务种类,让居民考评服务质量。通过为民服务站同志们的共同努力,使辖区内的所需居民得到百分百的帮助,同时为民服务站也收获了居民对为民服务站百分百认可,真正做到供民之所需,解民之所困,让广大居民在家门口,也能享受到实实在在的服务。
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