评论倡导心服务

服务窗口是一个大家，用心服务，赢得百姓信任，在奉贤上下大力培育和弘扬好家风的时候，张黎给我们树立了一个榜样。

面对广大农村老年客户的需求，换位思考；站在老人的立场和角度去考虑细节，关心和理解他们的个性化需求。邮政金融窗口工作业务纷繁复杂，但张黎却把每位服务对象和他们的业务都装在心上。她像爱自己的家庭一样热爱邮政事业，像孝敬自己父母一样服务群众，用心灵沟通，用耐心解难，用真诚动人。

在丈夫突然去世，自己又患重病的时候，她坚强面对，撑起了自己的小家。她敬业爱岗，忘我工作，无私奉献，为自家的亲人树立了榜样，也给自己的小家构筑了好家风。

来源：奉贤报

作者：孙 燕