区府办佘山镇社区事务受理中心佘北大居分中心启用五万居民办事更便利
对佘北大居近5万名居民来说,佘山镇社区事务受理中心佘北大居分中心的启用让他们开心不已,很多事务他们不用再费周折跑到镇上去,在家门口就能办理。
7月27日,家住佘北大居银杏苑的曾女士因为小孩的医保问题,想去佘北大居分中心咨询下,她骑上电动车一会儿就来到了佛山路336号,在排号机取好号后,电脑语音提醒她到3号窗口办理事务。曾女士的小孩属于本市户籍的外省市子女,办理医保需要到中心的窗口办理,但由于曾女士材料没有带全,当时无法办理。窗口工作人员耐心向曾女士进行了解释,并告诉她下次来的时候需要带哪些材料。虽然当天的业务没有办成,但曾女士对现在能就近办事给出了评价:“以前要坐公交车去镇上办理,现在能来这里办理,方便了很多,走路过来也不过十几分钟,而且这里的工作人员服务态度非常好。”曾女士说。
记者在刚启用不久的佘北大居分中心受理大厅看到,这里设有咨询台、书写台、自助服务、综合受理区、等候区、拍照间等,开设有3个综合受理窗口、1个社救专窗、1个计生专窗,业务涉及社保、医保、民政、残联、卫健、住建、公安、总工会、经信委等条线。佘北大居分中心工作人员何嘉唯告诉记者,只要在佘山镇社区事务受理中心能办的业务,在佘北大居分中心都能办理,充分方便佘北大居居民。
在记者采访的二十多分钟里,便有四五人来这里办理事务,有办理生育津贴的、有咨询个人社保的、有了解房屋产权的。据介绍,目前佘北大居有将近5万名居民,以前居民们办理这些事务得去镇上的社区事务受理中心,佘北大居分中心的启用让他们缩短了15-20分钟的车程,极大地方便了居民办理事项。
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