吕巷镇紧扣三字诀以闭环式管理力促为民办实事

自党史学习教育开展以来，吕巷镇将学史力行作为党史学习教育的落脚点，依托“巷邻坊”“百千万”工程，领导干部带队深入基层，听民声采民意，聚焦人民群众急难愁盼问题，以清单式管理、常态化督办、满意度测评、意见建议征询等闭环式管理，紧扣谋、干、评“三字诀”，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，坚持推动学习成果转化，做到事事有计划，件件有着落。

“谋”在前，到不到位要“清单式管理”

成立镇党史学习教育领导小组，在统筹开展各项学习活动的同时，全方位推进“我为群众办实事”实践活动，各部门各单位和各级党组织详细制定了“5+2”工作清单，即：重点工作、专班推进事项、重大工程、民生实事项目、毗邻轮值活动项目清单以及重点民生项目、重点发展项目清单，明确牵头领导、牵头单位和协同单位，做好任务分解，做到任务到人、责任到岗、要求到位。

其中，聚焦群众急难愁盼问题，累计确立“我为群众办实事”重点民生项目和重点发展项目共16个；各基层党组织形成“我为群众办实事”重点民生项目103个，重点发展项目39个，查找难点痛点问题161个。比如，组建镇、村居两级“暖心巷”志愿服务联盟，为群众送去理发、修理小家电、健康服务、智能手机使用指导等十余个服务项目；为方便小区居民日常电动自行车充电，启动汇丰馨苑、果园新村、阳光美郡、绿地名苑（东区）四个小区的电动自行车集中充电棚增设工程；对于镇区内璜溪桥人行道沉降和倾斜问题启动修复工作；完善和推进农村范围危房修缮审批等。

“干”为要，实不实在须“常态化督办”

落实镇领导定点联系党支部、定责包干重点项目、定期开展“面对面”调研指导等“三定”机制，以及阶段性自查、座谈会互查、对项目进展进行随机抽查等“三查”方式，以常态化督办确保为民办实事扎实推进、取得实效。期间，镇领导班子成员共前往党支部工作联系点调研指导188次，前往联系项目调研指导105次，前往基层调研指导207次，征求意见建议97条，解决难题86个。比如，为妥善解决农村社区矛盾纠纷，吕巷镇在和解、调解、化解“三解”上下功夫，坚持有效治理“诉源”，把非诉机制挺在前面，探索推进“非诉社区”创建，整合综治中心、信访、人民调解、网格化治理等职能部门力量，实现矛盾纠纷的一门式受理、一站点服务、一揽子解决，努力做到“小事不出埭不出村、大事不出镇，矛盾不上交”。

又如，加强党建引领作用，抓住乡村振兴主脉络，以金石蟠桃园和三篱巷为基础，融红色基因于绿色发展，打造“三个百里”党性教育基地；针对民生保障需求，继续加快推进白龙湖及周边综合开发项目等工程项目建设；聚焦城市治理问题，推进“多格合一”试点工作，增强城市治理问题快速发现和高效处置的能力。截至目前，16个镇级重点民生项目和重点发展项目中已完成14个，各基层党组织形成的103个重点民生项目已完成100个，39个重点发展项目中已完成32个，161个难点痛点问题中已妥善解决150个。

“评”为准，满不满意让“群众说了算”

为了有效评估“我为群众办实事”实践活动开展实效，以及重点民生项目和重点发展项目落实情况，吕巷镇探索搭建党史学习教育“我为群众办实事”群众满意度测评、意见建议征询线上线下互动平台。线上，通过“今日吕巷”微信公众号和后台小程序，将今年以来确定的重点项目进展情况进行梳理公布，发布《吕巷镇党史学习教育“我为群众办实事”实践项目满意度测评》，让群众来评议，经过一周的线上测评，综合满意度为92.55%。

线下，大力实施赋能“巷邻坊”“百千万”工程，整合资源，形成体系，将“巷邻坊”打造成为集学习教育集中点、民生事务受理点、村民自治议事点、社情民意反映点、代表委员接待点、公益志愿汇聚点、综合平安守护点“七点合一”的具政治功能和服务功能为一体的平台，在“不下班的小村委”镇领导班子、村居两委班子、村居党员干部定期走访，为百姓解决实际问题，缩短为民办实事的服务距离。线上与线下同步评议既满足了不同年龄段居民反映情况的意愿，又能够更加直观地体现出实事项目在群众心目中的印象，得到广大群众好评。下一步，计划将基层党员、群众反映的情况梳理形成社情民意，经领导小组酝酿确认后，转办至各责任部门或单位，作为谋划明年工作的重要参考，真正做到实事项目干得好不好，让群众说了算。