宝山房屋维修应急中心工作初见成效

    上海宝山政府门户网报道：今年4月初，宝山区房屋维修应急中心成立，并设9个分中心，形成了覆盖全城区的房屋维修应急网络，成为全市各区县中的第一家。经过3个多月的试运转，应急维修中心的工作初见成效。
    中心实行365日全天受理居民应急报修，做到“民有所呼，我有所应”；同时对房屋应急维修项目实行先维修、后结算的原则，确保及时修理。截止目前，共处理居民报修、急修电话279个，实现了报修率100%、回访率100%，应急维修的投诉率降为零。除抢险维修外，应急维修中心还充分发挥其协调职能，解决了一些“老、大、难”问题。

（区房地局）