区司法局加速外来务工者法律援助案件办理
岁末年初,企业拖欠员工工资现象仍有发生。记者从区司法局获悉,为了维护外来务工者的合法权益,确保他们年终能拿到工资,我区已开展“来沪务工人员法律援助宣传服务月”活动,春节前集中办理外来务工者讨薪、合同纠纷、工伤等法律援助案件。 维权意识提高,热线很“热” 近日,我区12348免费法律咨询热线火爆起来。“平时每天大概接25到35个电话,最近的电话量差不多要翻了一倍,其中因为欠薪问题打进热线咨询的人特别多。”区法律援助中心负责接线的武律师说:“有时候电话太繁忙,我连吃午饭的时间都没有。” “虽然外来务工者的法律知识还有所欠缺,但是我觉得近年来,他们的维权意识确实在逐步提高。有一个人我印象很深,他特地跑来向我当面咨询有关签署劳动合同的问题,问得很详细,把有些细节问题也考虑进去了。外来务工者是个很庞大的群体,一个个体在法律援助中心得到帮助之后,工友之间便会口口相传,一传十,十传百,那么来咨询的人也就越来越多。”在咨询室当班的陈律师告诉记者。 据中心统计数据显示,中心批准受理的外来务工者维权案件同比有所下降,而咨询量与上年相比却上升了20%。“这是个令人欣慰的数字。”中心有关负责人说。 申请程序简化,维权更便捷 外来务工人员急于返乡,在拿不到工资的情况下,很容易与老板发生各种纠纷。由于外来务工人员流动性大,缺少事实劳动关系证明,讨薪普遍存在举证难的问题,部分企业特别是中小企业合同签订不规范,给员工维权带来困难。 为此中心优化健全“绿色通道”,除了对外来务工人员实行不审查经济困难情况的“无门槛”法律援助,并简化申请程序外,还设立来沪务工人员法律援助专席,安排5到6名擅长处理劳动纠纷的律师对这一群体提出的法律援助申请进行优先受理审核、优先办理,提供优质、便捷、高效的免费服务。同时,对情况紧急或者即将超过仲裁或诉讼时效的法律援助案件,实行现行受理,再补办手续,从去年12月中旬截至本月中旬,共受理批准涉及外来务工者案件33件。 另外,中心对涉及外来务工人员的法律援助案件实行“全程***”,随时与承办律师、受援人员保持信息沟通,了解、指导、协调案件进程,提高服务质量。 当被记者问及如何应对外来务工者因欠薪导致的过激行为时,中心有关负责人表示,中心坚持“服务前置”的工作方式,尤其是对群体性的劳动争议,在接到申请后做到当日受理,当场指派,及时化解冲突。“其实外来务工者‘被欠薪’的心情我们都能理解,,我们应援尽援,争取尽快帮他们解决燃眉之急。”■张辰霏