斜土街道强化管理提升小区物业服务水平
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于2022年01月24日发表
一是完善工作机制。成立物业纠纷调解工作室,专业调处纠纷矛盾,建立基础数据信息库,制定考核细则,分类开展日常考核和第三方满意度测评。二是加强教育培训。梳理物业管理薄弱环节,加大对物业工作人员的培训力度,宣讲政策法规、交流服务技能,推动转变服务理念。三是树立奖惩典型。对年终考评排名优秀的,给予奖励并推广其好的经验做法;对连续两年考核排名末位的,提出不予续聘建议并及时启动物业公开招投标选聘程序。
(区府办消息)
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