徐汇区揭牌成立绿主妇人民调解委员会

日前，徐汇区揭牌成立“绿主妇”人民调解委员会，这是徐汇区司法局推动社会组织参与人民调解工作的又一次探索。“绿主妇”最初是由一批退休的家庭主妇自愿结成的环保宣传活动团体，随着队伍的不断发展壮大和在小区内影响力的不断提高，“绿主妇”由行动小组逐步演变成有一定社会影响力社团组织——“绿主妇”议事会，参与小区自治管理。徐汇区司法局在充分的可行性调研的基础上，依托“绿主妇”的组织框架、推动成立了“绿主妇”调委会，下设调解工作室。一是加强对调委会的保障。联系协调所在的凌云街道加大对“绿主妇”人民调解工作室的硬件投入，为调解工作开展提供必要的工作场地以及电脑、打印机等现代办公设施。二是完善调委会的组织建设。将“绿主妇”议事会的调解工作纳入到专业人民调解的框架下，调委会成员包括“绿主妇”的部分骨干成员、社区民警等，配备专职人民调解员调整“双结对”工作的结对律师，为“绿主妇”配备两名女律师作为兼职调解员，增强其调解工作的专业性。同时吸纳致力于维护小区和谐的主妇们作为兼职调解员，充实队伍。三是规范调委会的运作。指导调委员按照《人民调解法》要求，规范受理、告知、调解、归档等各个环节，确保调解的工作严肃性和公信力。将“绿主妇”引入人民调解，纳入“大调解”工作体系，相较于街镇、居委调委会，其非官方性、亲和力、自治性、影响力更为明显。通过主妇们“家长里短”的闲聊，可以及时发现矛盾纠纷的隐患，以“邻家阿姨”的身份参与矛盾纠纷的化解、边缘人群的帮扶，依靠骨干、志愿者力量，组织发动居民实现自我教育、自我服务、自我管理，促进邻里之间的和睦相处，从源头上预防和减少纠纷。  

　　（来源：中国上海）