浦东1285个家门口服务站提升文化能级

       3月29日下午，浦东新区区委宣传部（文广局）在唐镇文化体育中心举行“打造文化高地”区委重点调研提升“家门口”文化服务功能专题座谈会，“美好生活”上海市公共文化空间创新大赛同时启动。

       当天下午，上海市委常委、浦东新区区委书记翁祖亮，上海市文广局局长于秀芬，上海市文广局副局长尼冰，浦东新区区委常委、宣传部部长王宏舟等市区领导，实地调研曹路镇中虹居委综合文化服务中心、唐镇唐丰苑居委综合文化服务中心，倾听基层声音和需求。

       翁祖亮表示，浦东提升“家门口”公共服务能级的核心目标是提升老百姓的生活质量。浦东通过“家门口”服务体系的构建，为群众就近获取文化需求提供了有效支撑，提供了空间保障、机制保障、队伍保障。今年，浦东将以市政府年度实事项目为契机，切实推进公共文化服务重心下移，打通服务“最后一公里”，探索新空间、新内容、新主体、新手段，彰显浦东特色品牌，将高品质文化服务送到百姓“家门口”。

       据悉，年内浦东将提升辖区内1285个“家门口”服务站的文化能级，全面建成覆盖城乡基层的布局科学合理、设施设备齐全、基本功能完备、获得群众美誉的基层综合文化服务中心。

       “家门口”服务站应体现特色和功能        

       “基层综合文化服务中心建设”是公共文化服务的末端，是整个公共文化服务体系建设运行的重心。浦东作为国家公共文化服务体系示范区，认真贯彻落实并创造性完成上海市政府“提升4500个标准化居村综合文化活动室（中心）服务功能”年度实事项目，提升辖区内1285个“家门口”服务站的文化能级，完善市、区、街镇、村居的四级网络体系。

       在中虹居委综合文化服务中心，海星幼儿园教师蔡天星现场带妆献唱《天上掉下个林妹妹》，她说：“过去，我们年轻人对传统戏曲了解很有限，但在参加‘家门口’服务站的活动后，才感受到戏曲是那么美。”唐丰苑居委综合文化服务中心则内设棋艺室、书画室、阅览室等，当天的特色活动有一档“茶仙子邀您来做客”，通过教授如何识茶、闻香，提升年轻人对中国传统文化的兴趣。

       当天下午的座谈会上，唐镇、潍坊新村街道、惠南西门居民区、社邻家的相关负责人从不同角度，分享了对“家门口”服务站的理解和感受。

       在听取了大家的交流后，翁祖亮说，“家门口”服务站不必讲究面积有多大，而应该体现特色和功能。比如唐丰苑居委综合文化服务中心，拆掉一堵墙后，办公区域变成了公共活动空间，老百姓更愿意来了。又如中虹居委综合文化服务中心，进门就是引导空间，而不是办公场地，充分体现了因地制宜。

       翁祖亮指出，在提升“家门口”文化服务的功能建设上，要适应社会主要矛盾变化带来的新需求，适应全人群、多元化与可持续；在功能建设中，要把培育和践行社会主义核心价值观作为突出特征。

       翁祖亮强调，浦东在实现“家门口”服务站全部达标的基础上，机制要科学，对于无法做到15分钟可达、功能不完善的服务站，在全覆盖的基础上做到查缺补漏；供需对接要畅通，要实现公共文化服务的清单化管理，并广泛吸纳市场、院校等社会资源；工作开展要做好联动，“家门口”服务站应与缤纷社区、美丽庭院等建设相结合。同时，“家门口”服务站体系建设的核心是要做到高品质，重点在于标准要高，供给机制要新，群众参与要广泛。翁祖亮表示：“‘家门口’服务站很热闹的，老百姓真正把它当作家，经常在这里活动，那就说明这是高品质的。”

       于秀芬在座谈中肯定了浦东在“家门口”文化服务功能提升上的成效，并期待浦东能够在未来全面提升基层服务功能等方面，为上海创造更多、更好的经验。

       百姓满意度是最高的评选标准

       当天下午，“美好生活”上海公共文化空间创新大赛正式启动。本次赛事是根据市委主要领导关于打响文化品牌的要求，新区在上海市民文化节中新创的活动品牌。活动坚持需求导向、问题导向、效果导向，针对基层公共文化服务存在的设施建设、运营理念和服务效能等群众感受度最直接的问题，在浦东原有缤纷社区、美丽庭院、美丽社区的基础上做加法，评出一批基层公共文化空间“样板房”。

       赛事采用专家评审团、市民观察团、网上投票等方式，选出十家在创新构想、设计思路、运营模式、活动组织和实际成效都表现突出的公共文化空间，作为年度十大“上海公共文化空间创新实践案例”。

       上海公共文化空间创新实践案例体现五大特色：一是具有全新的设计理念。以市民的切实需求为导向，将过去的“我设计我做主”转变为“谁使用谁做主”。二是提供全新的服务内容。应做到“一空间一特色”，在全新的服务空间内，把“文化+”和百姓所喜爱的健康养生、亲子活动等相结合。三是实现全新的服务方式。配以“互联网+”等新手段，实现网上预约、线下同步的高效服务机制。四是拓展全新的服务对象。通过延长服务时间、扩大配送范围、改善服务内容等举措，实现公共文化空间服务效能的最大化。五是使用全新的运营模式。改变过去公共文化空间8小时传统运营时间，以市民的多种需求为导向，实现全年无休、每天10至12小时的运营时长。鼓励社会化运营主体创新思路，展现特色化、多样化、现代化的运营方式，更好地为市民提供服务。

       即日起，本次大赛将在《解放日报》《文汇报》《新民晚报》《浦东时报》以及文化云官网、市民文化节官网、浦东发布微信公众号等开启报名通道。9月底，将在中华艺术宫举办“‘美好生活’上海公共文化空间创新大赛”颁奖典礼，颁发“最美公共文化空间奖”“最具潜力青年设计师奖”“最有温度运营奖”等奖项。

       五大举措提升能级

       据悉，未来浦东将通过五大举措提升能级，实现四级网络全覆盖。一是提升公共文化服务配送能级。公共文化服务资源进一步下沉，对接好市级资源，鼓励指导街镇整合辖区各类资源，进一步加强对村居文化服务资源配送，做好做实做优四级网络。二是提升公共文化服务主体供给能级。进一步做优做强“文采会”供需对接平台，导入更多主体参与“家门口”文化服务，参与村居综合文化服务中心的场馆建设、设施运营、服务供给、内容配送。激发社会力量、市场主体活力。三是提升载体空间服务能级。鼓励引导基层优化空间布局，积极鼓励村居借助空间整合契机，通过压缩办公空间等方式，“走读式”办公等机制，把更多的空间让给群众，让群众的活动空间更多一点。引导村居优化载体功能，打造多功能文化设施。四是提升公共文化数字化服务能级。推进文化浦东云服务下沉辐射，加快推进“云盒”等服务终端设备向“家门口”延伸，打造“一站式”公共文化末端线上服务通道，为群众提供高效、便捷的数字化文化服务。五是提升公共文化服务融合能级。坚持思想价值引领，寓教于乐，融合党建服务和思想教育功能，将***新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神送到群众“家门口”。