新区政协专委会实地调研16号线

         

        今年的上海市“两会”上，市委副书记、市长杨雄在代表上海市人民政府向大会作政府工作报告时指出，2015年，政府部门要切实增强安全意识，全力保障城市安全。随后几日，城市公共安全成为“两会”热点，不少代表、委员结合自身实践建言献策。部分来自浦东的人大代表还将包括6项19条的上海市大型群众性活动紧急医疗救援基本预防框架，提交给市人大常委会的法制委员会。

      公共安全问题是城市运行的重要课题，浦东新区的人大代表、政协委员对此非常重视。日前，浦东新区政协人口资源环保建设委员会为解决16号线浦东段乘车拥挤问题，组成调研小组，带上相机和笔记本，于当天早晨6点，乘坐上下班高峰时期的列车。途中，调研小组多次下车，在不同站台询问正在排队等候车辆的乘客们的感受，了解社情民意。

      通过交谈，调研小组发现，尽管地铁运营部门针对高峰时段乘客拥挤的问题，已在惠南、鹤沙航城和周浦东等客流量比较大的站点，安排了相当数量的警员和引导人员，分别在站外、站内采取了限流应急措施，乘客拥挤情况有所控制。但从当日早高峰现场看，惠南、鹤沙航城和周浦东等站点的客流量依然比较大，限流排队的时间较长，换乘通道较窄，乘客上下车十分拥挤。

      调研小组随即起草专报，将所见所闻详细记录在册。他们建议，限制措施不能成为常态，当务之急是要解决节假日、早晚高峰时段的大客流问题。具体可以按照16号线的规划设计，调整车厢编组，由现在固定的每组3节编组适当增加车厢，改善运行能力不足问题。另外，遇到大客流时，轨道交通运营部门要坚持以人为本，提高服务水平，在高峰时段理解乘客急于乘车的焦急心理，根据天气、客流情况妥善安排隔离区域，维持好乘客候车秩序，保证启动应急措施时不出安全问题。

      专报得到了市委常委、区委书记沈晓明，市政府副秘书长、区委副书记、区长孙继伟批示。目前，区建交委、申通集团等有关单位正在着力研究落实方案。