修文县三个一实现医保经办能力提质增效

为进一步实现复杂问题简单化、经办环节精简化、医保服务温情化，修文县通过“三个一”推进服务提质增效，实现医保便民利民。

一是做好“一站式”结报，实现暖心医保。简化医保结报程序，优化结算方式，提升医保报销时效性、便捷性、精准性，方便参保群众就医。县内15家定点医疗机构均实现基本医保、大病保险、医疗救助“一站式”结报，截至2022年12月，城乡居民医保“一站式”报销1057050人次，基本医疗报销金额为21797.40万元；大病保险“一站式”报销13239人次，报销金额为2388.66万元；医疗救助“一站式”报销22247人次，报销金额为230.63万元。

二是做好“一网通办”服务，实现省心医保。不断拓展网办事项范围，简化办事流程，缩短办结时限，推进政务服务事项“一网通办”，实现“远程经办多渠道、高频事项零跑腿”。2022年以来，网上办结医保高频事项约260余件。

三是做好“一窗通办”服务，实现贴心医保。整合医保社保窗口业务职能，参保单位前来办理和咨询社保、医保业务，只需到一个窗口办理即可，大幅提高医保窗口服务效率。截至2022年底，共接待“一窗通办”9000余件。

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