十县百乡创建武宁县罗坪镇坚持四个结合全面推进基层政务公开
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于2023年03月25日发表
为全面推进基层政务公开标准化规范化建设，武宁县罗坪镇紧紧围绕******关于政务公开的***批示精神，提高政治站位，坚持人民至上，进一步加大政务公开力度，规范政务公开内容，创新政务公开形式，突出政务公开重点，坚持“四个结合”全面推进基层政务公开工作提质增效。
一、坚持“自上而下＋自下而上”相结合，政务公开做到“精准化”
罗坪镇积极与上级文件精神对标对表，严格贯彻落实《***关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的指导意见》《江西省人民政府政务公开办公室关于印发基层政务公开标准化规范化“十县百乡”建设方案的通知》等文件要求，积极开展示范点创建，推动政务公开标准化规范化发展。同时采取线下调研、实地走访、与村民夜谈、党员座谈会、户主会等方式了解群众所需所盼。结合上级文件精神和群众需求制定了《罗坪镇政务公开建设实施方案》，编制了《罗坪镇政务公开标准化规范化目录》，明确了公开内容、公开时限和责任主体等内容，做到内容接地气，可操作性强。
二、坚持“线上平台+线下专区”相结合，政务公开做到“同步化”
一是线上开设“罗坪镇人民政府基层政务公开”专题。“罗坪镇人民政府基层政务公开”专题“重点领域”栏目下设“安全生产”“乡村振兴”“林长制”等18个栏目，涵盖了社会、民政、生产、农业农村等各个领域，做到民生领域全覆盖。目前，线上专区已主动公开政务信息200余条，包括规章制度、规范性文件、乡镇简介、领导分工、机构设置、政务动态等，群众在家就能查询民生民情等相关信息。
二是线下设立政务公开专区。为推动政务公开信息惠及更多群众百姓，罗坪镇依托便民服务中心设立政务公开专区。专区内设置自助查询机、一体化智慧机、电脑及打印机等，为群众提供政务信息查询服务；专区汇聚各办事平台二维码，方便群众“一键办”“码上办”；专区设置政府公报查阅点，放置***公报、江西省、九江市人民政府公报等期刊，同时将镇里重要政策文件及政府工作报告汇编成册，向群众主动公开工作动态；开设导办窗口，配备专门人员提供业务咨询服务，引导群众有序查阅信息；此外，专区开辟休息区域，放置沙发座椅，医疗保健等药品，做好“贴心”服务。
三、坚持“任务清单+便民服务”相结合，政务公开做到“惠民生”
罗坪镇立足实际，从群众当前需求出发，对标中央省市县政务公开工作要求，紧盯目标任务，制作了一张政务公开创建工作任务清单，明确基本要求、完成时限、工作责任和方法步骤等，做到目标清晰、任务清楚、责任明确。
在常态化开展政务公开工作时，坚持与便民服务相结合，以创建“服务型政府”为宗旨，开展了“政府开放周”等活动。2022年6月24日，罗坪镇开展系列“开放”活动，通过参观镇政府综治中心、便民服务中心、美丽示范乡镇建设和开展座谈等形式，邀请群众代表近距离、多角度了解镇政府工作，同时积极主动听取群众代表意见建议，推动政务公开“亲民化”“便民化”。对于会上群众提出镇自来水水质较差，不够干净的问题，我镇立即采取行动，实施解决方案，目前正在更换自来水管道，确保让群众用上“干净水”，喝上“放心水”。
以为企业和群众“办好一件事”为目标，认真整理服务事项清单，梳理便民办事服务流程，制作办事流程手册供群众传阅，缩短企业和群众办事的时间，提升企业和群众办事的满意度。2022年5月，罗坪镇以“宣传政策、落实政策、纾困解难、促进发展”为主题，搜集、汇总惠企政策等信息，采取线上发布、入企宣讲、户外现场宣传等方式，提高了中小企业政策知晓率。当前，镇干部走访9家企业，电话联系14家总部经济企业以及60余家实体企业，帮助企业解决困难十余件。对于江西嘉华旅游开发有限公司反映的资金周转不畅问题，通过宣传国家最新优惠政策，帮助该公司完成退税41万元，缓解了该企业部分资金压力。
四、坚持“重点推进+全面铺开”相结合，政务公开实行“全覆盖”
罗坪镇在做好镇本级政务公开的同时，有序有力推进全镇5个行政村全面开展好政务公开工作。以全国林改第一村——长水村为核心，重点打造了线下政务公开专区，配备专用电脑、打印机、咨询台等，方便群众及时查阅、查询。同时，开设线上专栏，下设村情介绍、村务公开、财务公开3个栏目，及时公开群众所需所盼信息，推动党的方针政策走进田间地头。此外，结合“疫情防控”“防诈骗”“新时代文明实践”“森林防火”等工作，深入群众开展系列政策宣传活动近百场次，当前长水村村民幸福指数较高，满意度达95%以上。在长水村的示范引领下，其他村正积极效仿，根据村组特色，积极开展“绘画上墙”“山歌新编”等寓教于乐的文化宣传活动，推进政务信息走进千家万户。
罗坪镇通过开展政务公开工作，拓宽了群众获取信息的渠道，架起了干群之间的“连心桥”，有力推动了全镇经济社会高质量跨越式发展。今后，罗坪镇将继续秉承为民惠民的服务理念，不断拓宽公开渠道，完善公开举措，提升公开质效，为打造一流的“五型”政府提供更多的“公开”力量。（撰稿人：瞿颖 柯善海）
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