自然资源和规划分局nbsp感谢信见证优服务自然事畅办显担当

近日，高新区分局窗口收到来自新北区行政审批局的感谢信，感谢分局窗口在打造一流营商环境中体现出的高效服务和担当作为。高新区分局行政服务科科长阮霞仙同志获评区年度“服务之星”，分局窗口获评年度“红旗窗口”。

2022年，分局窗口推出“暖企行动”做加法，开展报建效能提升行动。通过报建专线、专群、专号开展“全天候”线上服务；通过专员、专网、专送提供 “点对点”专属服务；通过“保函制”“合一制”和“联测制”等创新举措，全力保障企业和群众多元办事服务需求。开展“瘦身行动”做减法，“放管服”改革力度加码。“证案合办”创新服务举措的推广，将“建设工程规划许可证”和“建设工程设计方案”合并审批，让报建单位在第一时间获得证照。推进“全链跟进”做乘法，并联服务显担当。加强政企对接，通过横向科室联动、纵向部门协调，主动靠前服务，打破“信息孤岛”实现“四证五书”“三证两书”等集成发证。窗口工作人员在优化营商环境，打造“畅办自然事”服务品牌等工作中，积极参与、勇于担当、主动作为，为全区政务服务体系提供了有力支撑。

分局窗口将珍惜荣誉、创优效能，在新的一年中进一步扎实作风，创新创优，更好扛起新使命、展现新作为，积极营造近悦远来的营商环境，彰显自然资源和规划人的新风采！