区财政局(金融中心)落实社会评价反馈意见整改工作取实效提升群众满意度
今年以来,区财政局(金融中心)转作风、办实事、解民忧,沉下身子、撸起袖子切实整改社会评价反馈的问题,整改工作取得实实在在的成效。
一、建立清单 层层压实整改责任
印发了整改方案,建立了整改清单,明确了整改目标、整改要求、整改时限、整改责任等,细化任务到分管领导、具体负责人,落实了月报告整改工作进展情况及督查督导工作制度,层层压实整改责任,环环扣紧整改链条,认真组织部署和扎实推进整改工作,集中力量解决好关系群众切身利益的问题和联系服务群众“最后一公里”“最后一步路”的问题。
二、用心用情 真改实改反馈意见
一是督促和引导各银行业金融机构提升服务水平,在营业场所向客户公告。严格落实向客户提供限时办结承诺文本和申贷材料统一公告、一次告知、一次补齐制度,避免客户往返,缩短材料补充时间。二是督促和引导辖区各银行业金融机构继续优化银行内部信贷办理流程,减少审批环节,继续完善并严格执行信贷业务限时办结制度。三是引导金融机构加大信贷投放。截止10月8日,我区“桂惠贷”完成授信及放款730笔,惠及***5家企业,累计放款金额22.58亿元,直接降低相关市场主体融资成本4506.80万元,排在全市第1位。
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