学党史见行动市县联手解难事

2021年4月28日上午一大早，忻城县退役军人事务局便迎来了第一位远方客人，对来访者，工作人员笑脸相迎，热情接待，倒茶让座，耐心询问其来由，并认真做好记录。

来访者名叫蓝佳律，男，70年代在忻城入伍，3年兵龄，现年66岁，因家庭原因，退役后户籍转到了合山市。按现行有关政策，入伍时为农村户口，年龄在60周岁以上（含60周岁）、未享受到国家定期抚恤补助的农村籍退役士兵，可向户籍所在地退役军人事务部门申报老年生活补助。为此，蓝佳律曾到合山市申报农村籍退役士兵老年生活补助事宜未能成功。为此，蓝佳律很是纳闷，考虑再三决定到忻城县退役军人事务局来反映诉求，以寻求帮助。

听完老兵蓝佳律的倾诉后，工作人员耐心向其作政策解释，并一次性告知申报事项所需提交的材料和办理程序。而此时，正巧遇到来宾市退役军人事务局领导到我局检查指导工作，市局优抚科唐茜科长了解情况后，亲自上网查询处理蓝佳律个人信息，现场打电话与合山市退役军人事务局联系沟通，要求该局按政策尽快给予解决。该局核实情况后答应将按有关程序及时给予老兵蓝佳律办理相关手续。得知这一结果后，蓝佳律对市县领导的工作态度和工作效率很是赞赏，并在满意度调查表上留言点赞！

随后，县退役军人事务局工作人员亲自带蓝佳律老兵到县人民武装部查阅个人档案并复印相关材料让其带回合山市办理相关申报手续。

上图为接访现场，左二为来宾市退役军人事务局优抚科科长唐茜，右一为忻城县退役军人事务局局长韦国勇，右二为来访者蓝佳律

上图为档案查阅现场，左一为忻城县退役军人事务局办公室主任蓝兴海，右一为老兵蓝佳律