县行政审批局三抓三促助推营商环境再优化
为进一步优化营商环境,提升群众和企业满意度,促进县域经济高质量发展,蓬安县行政审批局以“拉练比拼、精细管理、政策宣传”为抓手,推进营商环境再优化。
一是抓拉练比拼,促服务形象再优化。每季度开展一次“政务开放日”活动,邀请企业、群众代表、媒体记者等开展办事现场“拉练”,各窗口现场比拼、现场验靶、现场打分,让企业和群众全方位体验蓬安政务服务提升。
二是抓精细管理,促服务质效再提升。进一步优化政务大厅硬件配套,完善功能分区,开设企业“一日办结”专区、产业发展服务专区、水电气信报装专区;严格执行《政务服务大厅场地精细化管理规范》《政务服务大厅窗口工作人员行为规范》,每月对窗口人员进行一次集中培训,每季度进行一次业务考试,每半年进行一次业务评选,倒逼窗口人员服务能力提升和作风转变。
三是抓政策宣传,促政务服务再公开。依托政府门户网站、12345服务热线、政务公开专区、政策咨询服务窗口等开设“优化营商环境 助力高质量发展”专栏,全方位、多角度、纵深式解读涉企惠企政策文件、常态化宣传优化营商环境工作动态,促进政策落地落实。