留抵退税加速度跑出企业满意度

　　今年，***、***决定实施新的组合式税费支持政策。作为其中的“重头戏”，4月1日，伴随着第31个全国税收宣传月开幕，大规模增值税留抵退税政策（简称“留抵退税政策”）正式实施。

　　为了切实帮助各类市场主体纾困减负，增强市场主体发展信心，连日来，全省税务系统在国家税务总局山西省税务局党委统一领导下，迅速行动，按照“统一思想、提升站位，统筹规划、全面协调，扎实有序、平稳过渡”的工作原则，认真学习领会、周密安排部署，紧盯时间节点、聚焦重点落实，多措并举护航留抵退税政策在我省落地落细。

　　精准辅导确保企业应知尽知

　　“我们是一个小型微利企业，从事食品制造加工，今年具体能享受到哪些留抵退税政策？”“我们应该怎样办理留抵退税业务？”“能不能介绍一下留抵退税政策执行期限方面的情况？”……

　　4月1日，一场旨在“听实情、问需求，听意见、解困惑，送政策、优服务”的留抵退税政策对接会，在国家税务总局浑源县税务局召开。会上，针对辖区内20家企业负责人关心的问题，该局税务人员一一进行了详细解答，令与会人员纷纷表示不虚此行。

　　纳税人应享尽享留抵退税红利的前提是应知尽知留抵退税政策。为此，全省税务系统积极行动，采取“线上+线下”的方式全力以赴做好留抵退税政策宣传工作。

　　“留抵退税政策有多好，要让每个人都知道。”国家税务总局晋中市税务局依托税收服务“网格群”向纳税人推送各项退税提示信息。并针对批量退税等情况，在“网格群”中及时联系纳税人进行政策宣传及退税流程指导，着力提升纳税人退税的满意度和获得感。

　　走进国家税务总局阳泉市郊区税务局办税大厅，只见LED显示屏上滚动播放着留抵退税政策。为了帮助纳税人正确理解、准确适用留抵退税政策，该局还利用电话、短信、微信、征纳互动平台等载体，分企业、分类型点对点向纳税人推送政策，并对留抵退税情况复杂的企业进行“一对一”辅导。

　　据了解，自留抵退税政策出台后，省税务局第一时间利用税收大数据，通过系统标签、行业认定、纳税信用评级等条件提取符合留抵退税企业明细，对全省重点行业、企业进行规模测算和提前摸底。同时，组织各市对辖区内企业打标签情况进行验证核实，核实确认后形成企业清册，为分步实施留抵退税政策做好准备。在此基础上，对辖区内符合退税条件的企业进行政策宣传和精准辅导，确保纳税人应知尽知留抵退税政策。

　　综合施策确保企业应享尽享

　　“今年是我们公司从基建、试产到产品走向市场的起步之年，留抵退税款的注入，让我们更有底气推进各项工作进度。”长治市宏瑞祥环保科技有限公司董事长史玉华激动地说。

　　为了让辖区内企业更快更好享受到留抵退税政策红利，日前，国家税务总局襄垣县税务局成立留抵退税政策落实工作专班，就纳税人办理退税业务开设绿色通道，安排专人负责资料受理、审核工作，并协调财政、人行等部门，缩短审批时限，跟进税款返还进度，力争以最快速度、最高效率使企业第一时间收到退税款。

　　4月1日以来，不少企业向税务部门提交了退税申请，落细落稳留抵退税政策是稳定宏观经济大盘的关键性举措，也是全省税务系统开展税收工作的“头等”大事。

　　在吕梁市，国家税务总局吕梁市税务局在明确操作办法、升级信息系统、优化纳税服务、加强宣传辅导、防范骗取退税等方面持续用力，全力以赴帮助广大纳税人及时充分便捷享受留抵退税政策红利。

　　在运城市，国家税务总局运城市税务局严把数据质量关，仔细核实退税账号及金额的真实性、准确性，避免出现因账户与申请人名称不一致导致退税失败的现象，确保纳税人应享尽享、应享快享留抵退税政策红利。

　　……

　　全省税务系统如火如荼开展留抵退税工作的背后，离不开省税务局统一部署、综合施策。该局退税减税政策落实工作领导组成立了增值税留抵退税专项工作组。并制定实施方案，从6个方面明细了21项具体工作措施，多渠道、多手段持续完善留抵退税政策直达快享机制，力求做为企业雪中送炭的暖心人，助企业行稳致远的守护者。

　　高效服务确保企业应退尽退

　　4月1日，在留抵退税政策实施的第一天，国家税务总局太原市税务局以“申请即办、快速审核、高效退税”的服务，让太原市面粉一厂财务人员感受到“申请一键递交，退税分秒到账”的税务“加速度”。

　　“从提交留抵退税申请到税款入账，仅用了一个工作日就完成了，而且也不需要提交纸质资料，在电子税务局提交申请就可以。税务部门退税效率真是太高了。”当天，在国家税务总局襄汾县税务局税务人员帮助下，收到退税款的襄汾县星源建材有限公司财务人员王先生同样乐开了花。

　　据悉，该局建立部门联络配合机制，强化内部沟通协调，提高增值税留抵退税流转速度，并与当地人民银行加强协调配合，将平均办理时限压缩至一个工作日。

　　以上两个例子只是全省税务系统帮助纳税人及时收到退税款的一个缩影。为了顺利开展退税工作，省税务局携手省财政厅建立了常态化留抵退税政策落实协调机制，按月向财政部门提供各地区留抵退税预计规模，确保退税资金及时退付、直达快享、高效使用。

　　省税务局相关负责人告诉记者，全省税务系统将结合“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”和第31个全国税收宣传月活动，以最快速度落实各项税收政策，最大限度释放政策红利，最大力度助企纾困解难，为稳定宏观经济大盘、全方位推动我省高质量发展作出更大的税务贡献。