市供电公司服务到家助企冬季用电无忧
日前,市供电公司客服中心利用五天时间,对我市常春热力公司各供热站进行复电验收并现场了解用电需求及供电负荷变化,针对供热用电安全隐患等问题提出指导性意见,以确保全市供热期间的可靠供电。
随着气温下降,供暖工作即将开展,市常春热力公司申请各供热站复电、检修,高平公司在迅速做好复电程序的基础上,也时刻关注供暖企业的用电安全。客服中心组成供电安全服务组,在复电验收的同时,工作人员每到一个供热站都认真查看用电设备,重点对高低压导线及设备连接点、主干线电缆接点进行测温,对供热站内低压老化线路进行更换,及时指出配电室内存放杂物等隐患,同时,确立应急联系方式,加强与供热企业之间的信息沟通,确保供热期间供电正常。
该公司通过对热力站点的***服务,提高热力公司站点设备健康水平,确保供热用电正常运行,为老百姓温暖度冬提供了坚强的电力后盾。(陈军 宁静)