全市车管民警坚守阵地战疫情

为保障各级行政机关、企事业单位和广大群众正常用车用证,市公安局交警支队车管所在开展疫情防控一线勤务的同时,主动搭建车驾管业务应急办理平台,坚守疫情防控和业务办理“两个阵地”。

面对疫情,车管所全员停止假期返回工作岗位,紧急组成战时党员先锋队,40多名党员民警第一时间奔赴大同御西高速口、古店高速口等前沿防疫阵地,24小时不间断对抵同车辆和人员开展检查,积极配合医务人员逐车逐人做登记测体温,众志成城守好入城主要通道,保障人民群众生活物资运输车辆和疫情防控应急车辆正常通行,全力以赴打赢疫情防控阻击战。

为最大限度降低疫情对群众办理车驾管业务的影响,车管所准确研判群众办事需求,推行线上办、应急办、***办、邮政代办等服务,坚守服务群众的前沿阵地。期间,顺利完成车驾管业务系统升级,对有效期届满的驾驶人审验、驾驶人考试、机动车安全技术检验等业务进行延期,待疫情结束后开放办理渠道,让广大车主和驾驶人安心在家,减少外出次数。同时,大力宣传推广“交管12123”“一网通一次办”等线上办事平台,满足群众足不出户办理补换领驾驶证、补换领车辆号牌、免检车核发合格标志,以及网上核发机动车临时号牌等25项车驾管业务。目前,通过线上办理车驾管业务数量达到41000多笔,答复业务咨询400多人次。

根据全市疫情防控工作需要,从2月3日起交警支队车管所在主所门口设置应急服务窗口,为主动***的单位和个人提供补换证照、核发临时号牌、免检车核发合格标志、车辆解除抵押等留件代办和咨询服务。对于有特殊需求的单位和个人,特别是涉及疫情防控和社会民生的单位和车辆,积极提供预约办理、加急办理、***办理等服务,发挥“绿色通道”特事特办功能,保障疫情防控所需和社会大局稳定。据统计,应急窗口已累计办理车驾管业务500多笔。