菏泽市商务局2019年行政执法总体情况

1、开展执法检查宣传活动。2019年共组织各类宣传活动3次，出动执法人员60余人次，在12.4宪法宣传日期间，组织了大型宣传咨询活动，积极宣传《电子商务法》、《外商投资法》、《汽车销售管理办法》、《外派劳务管理办法》等，累计发放宣传资料1200余份。

2、处理汽车销售投诉问题。《汽车销售管理办法》实施以来，我们多次组织县区商务局和汽车行业协会进行座谈，宣传《汽车销售管理办法》实施的意义及经营者、消费者应遵循和享有的权利和义务。同时，对汽车捆绑销售经营者进行警示。1-12月份，针对汽车销售问题共接到政务服务热线转办单120余件，多次与市场建设科到4S店进行调查，及时处理，及时回复。截至目前，所有投诉咨询类问题全部回复完毕，满意率百分之百。

3、督导落实《问政山东》曝光问题。针对《问政山东》第十八期节目曝光报废机动车拆解方面的问题，按照省商务厅整改会议要求，及时联系牡丹区、曹县商务局主要负责同志连夜采取果断措施，联合公安、生态环境、工业和信息化、交通运输、市场监督管理等部门成立联合工作组，结合县区政府划分三个层次开展报废机动车回收行业集中整顿活动。建立市级报废汽车回收拆解行业整治领导小组，市政府领导任组长，市商务、公安、生态环境、工业和信息化、交通运输、市场监督管理等部门负责人为成员，办公室设在市商务局，统筹协调落实整治工作。强化改革供给，强化制度创新，建立整改落实长效机制，要求企业严格按照《废旧机动车回收管理办法》，逐一进行整改。

4、检查成品油市场工作。我市辖区内共有加油站793座，其中中石化122座，中石油73座，东明石化23座，中海油5座，中石化路油2座，民营568座，根据省市要求，我们多次开展了成品油市场专项整治活动，进一步规范全市成品油市场经营秩序。建国70周年大庆前，为进一步加强全市成品油市场监督管理，9月21日，我们通过市安委会办公室下发了《关于做好流动加油车非法加油问题排查整治工作的通知》，在全市开展大排查、大整治专项活动，工作成效显著，取得了阶段性成果。截至目前，全市累计出动执法人员1874人次，取缔无证照经营站点87个，流动加油车9辆；其中，立案查处11人，拘留27人。

5、妥善处理好各类外派劳务纠纷。自年初以来，接受市长热线、电话、信件、文件等各类投诉15起，均以妥善解决完毕，为工人讨回损失100余万元。特别是东明县30名工人在俄罗斯非法务工事件，工人因拿不到工资而上访到大使馆，事态严重，我们积极配合省商务厅，主动与南通市商务局、东明县商务局、东明县公安局进行沟通联系。