广州在全国首创智慧医保住院便民服务患者不用排队缴费费用还能垫付

住院可用“无感支付”

　　“先生您好，广州市医保参保人可以在我们医院使用就医信用无感支付，您住院的押金费用可从信用额度中直接扣除。后续出院结算时也可使用信用就医额度支付。”近日记者来到南方医科大学珠江医院探访，见证医保窗口工作人员向参保人指引体验住院就医信用无感支付服务。有了就医信用无感支付，看病、住院直接省去了缴费环节，不用操心排队缴费、跑腿报销，凭“就医信用”还能获得费用垫付。

　　已有3家医院上线“无感支付”服务

　　据悉，继去年广州医保启动参保人门诊待遇就医信用无感支付试点工作后，今年7月开始，该项试点业务范围拓展至住院业务，这也是全国首创的一项服务。目前，该项服务已在南方医科大学珠江医院（门诊、一二类门特、住院）、广州市第一人民医院（门诊、一类门特）和广州医科大学附属第二医院（门诊、一类门特）3家医院上线，下一步将逐步覆盖至更多医保定点医疗机构。

医生向患者确认是否使用就医信用无感支付后，在医院系统上进行确认

　　记者了解到，2021年广州已启动医保参保人门诊待遇就医信用无感支付试点工作，此次业务范围拓展至住院业务，有哪些创新点呢？市医保部门相关负责人介绍，一是全国首创“智慧医保”住院便民服务。住院就医信用无感支付是广州市医保部门在推进“智慧医保”服务的最新便民成果。在门诊就医场景基础上，广州市医保持续深化试点，将就医信用无感支付应用场景扩大至住院业务，是国内首个推出医保住院业务信用就医无感支付的城市，目前南方医科大学珠江医院服务已上线，下一步其他试点医疗机构也将陆续上线服务。

　　二是有效缓解就医患者资金压力。符合申办条件的医保参保人开通服务后，住院押金及医疗费用可以通过其信用就医账户额度无感支付，信用额度及免息期（由服务银行根据金融管理相关规定及申请人信用资质进行核定）帮助患者缓解了住院押金和自付医疗费用的垫资压力。

　　三是远程操作实现快速无感支付。参保人办理入院登记后，医院工作人员将直接从信用就医账户中扣除额度作为住院押金，出院结算时，医院工作人员将自动发起结算，交易明细可通过“云闪付”APP查询，参保人无需任何现场排队缴费或人工操作，方便快捷。

　　珠江医院率先上线，医患双方纷纷点赞

　　记者采访南方医科大学珠江医院了解到，就医信用无感支付不仅方便了参保群众就医结算，对医院操作也有很大的便利。

　　“以前参保人住院至少需要排2次队缴费，开通就医信用无感支付服务之后就不用反复排队了。另外，参保人入院登记时自动扣除信用就医额度所缴纳的住院押金，在出院结算时作为住院费用直接进行抵扣，有效减少了参保人即时垫资压力。”工作人员向记者解释，“医生完成诊疗服务后，医院信息系统会自动发起无感支付，医保报销部分实时记账减免，自费部分由签约绑定的信用就医账户同时自动支付，节省了医患双方的时间，参保人就医结算及医院运营效率均得到提速。”

　　就医信用无感支付这样使用：

　　这么方便的服务具体该如何使用呢？相关负责人介绍，参保人通过“云闪付”APP进入“我的医保”界面后，按指引激活医保电子凭证并签约开通就医信用无感支付。入院登记后，工作人员会向参保人确认是否需使用该服务，如是，医院将直接扣取信用就医账户额度作为住院押金（住院过程如需补缴押金，医院将自动扣取其剩余信用就医账户额度作为二次押金）。办理出院时，系统将用前期扣取的住院押金支付个人自负医疗费用（住院押金多退少补），相关结算信息将通过短信或公众号推送的方式告知参保人，参保人也可通过“云闪付”APP查询相关明细。

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