市民政局不断优化婚姻登记服务
本网讯(记者吕晴 通讯员尹丹)为加强党史学习教育成果转化,市民政局围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”这一要求,进一步增强窗口人员服务意识,提升服务水平,以优质服务促进婚姻登记工作提质增效。
在婚姻登记大厅通过宣传栏、电子显示屏、免费赠阅等方式,广泛宣传民法典婚姻家庭编,让新人们学习婚姻生活基本知识,引导其建立和维护平等、和睦、文明的婚姻家庭关系。新增结婚登记颁证仪式,通过引导婚姻当事人宣读结婚誓言、领取结婚证,在庄重神圣的仪式中宣告婚姻缔结,让当事人感悟并铭记婚姻家庭蕴含的责任与担当。深化婚姻家庭关系调适和离婚辅导,邀请婚姻家庭咨询师开展婚姻家庭辅导活动,帮助当事人做好进入婚姻状态的准备;探索离婚冷静期内对当事人开展婚姻危机干预的有效方法和措施,做好婚姻家庭纠纷调解工作,为有需求的当事人提供情感沟通、心理辅导、关系修复、纠纷调解等服务,目前已有248对夫妻受益。强化队伍建设,利用下班时间,开展能力提升活动,做到理论学习与业务学习双管齐下,强化窗口服务意识,规范服务标准,全力以赴提升窗口服务人员综合素质。