新市街道为高龄老人送服务***
“我的腿脚不方便,社区主动***为我们服务,让我不用出门就能年审,真方便,太感谢了。”2021年12月30日,新市街道文笔峰社区居民赵阿姨对社区工作人员竖起了大拇指。
文笔峰社区地处老城区,老旧楼院多,老龄化现象较为突出,办理退役军人、高龄补贴的老人日趋增多,根据政策规定,每季度要对享受高龄补贴的老人开展审核。如今许多老人行动不便,子女不在身边,所以每季度的审核就成了难题。
社区工作人员创新审核方式,针对这此老人开展线上网络微信审核、电话审核。建立高龄审核关爱微信群,将老人或者他们的子女加入微信群,定期发出季度审核通知,他们只需要拿着当天的报纸或是拍摄当天的小视频发到微信群里,就可以完成在线审核。对于居住在辖区里的残疾人和年龄超过90岁的独居老人,社区工作人员***审核,争取做到审核工作不漏一人,提供一对一帮办代办***服务,让他们足不出户便可享受到细致的解释与贴心的服务。(徐葵)