长阳人社局积极推行服务大厅领导带班轮流值班制

    本网讯　　为进一步转变工作作风，方便群众办事，提高办事效率。近日，长阳人社局积极推行服务大厅领导带班轮流值班，接地气、强底气。

　　一是领导带班，规范行政行为。局党委班子成员每个工作日轮流到服务大厅带班，检查大厅服务效率、服务水平和工作秩序，加强督促指导，考核带班期间值班人员、窗口工作人员的服务质量，规范服务行为。

　　二是股室进大厅，方便群众办事。将部分业务股室迁至一二楼服务大厅，实行窗口办理，限时办结，极大的方便了群众办事。

　　三是设政策咨询岗，转变工作作风。每个工作日安排一名工作人员值班，通过政策咨询台，与办事群众主动对接，做好政策咨询、指导、引导等工作，切实改进工作作风，防止门难进、脸难看、话难听、事难办的现象发生。

　　实行领导带班轮流值班，能及时了解群众反映的热点难点问题，了解业务工作中的薄弱环节，进一步完善办事流程，更好的为人民服务。也充分展示了人社部门的良好形象，受到了群众的普遍好评。