新城区医疗保险经办中心积极对照省局调研反馈台账开展整改工作
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于2022年07月10日发表
近日省医疗保障局党组成员、副局长温江城一行对我区医疗保障重点工作开展情况进行督导调研。调研组在对我区医保经办中心医保服务工作给予肯定的同时,也提出了相应的整改意见建议。新城区医疗保险经办中心认真落实区医保局工作部署,积极对照省局调研反馈台账开展整改工作。
针对台账指出的“经办大厅未展示经办网站地址或客户端二维码”及“经办大厅未配置服务评价器”的问题,区医保经办中心立行立改,结合实际情况,通过在服务窗口张贴西安市医疗保障经办微信中心公众号二维码及放置窗口服务评价意见表的方式达到整改要求。
下一步,区医保经办中心将认真参照国家、省、市局经办大厅设置和服务规范内容,持续落实相关标准要求,不断提升我区医疗保险经办服务质量。
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2023-09-24 01:39:04重新编辑