区行政审批局小切口推动人防审批微改革
今年以来,区行政审批局坚持从企业和群众需求出发,扎实推进“我为群众办实事”实践活动。针对人防审批过程中的堵点难点,从服务方式、审批模式、难点疏通等点滴细节入手,尝试以“小微改革”带给企业办事“新体验”,不断优化营商环境“软实力”。
一是前移服务节点,打造“极优”服务体验。依托“店小二”全流程代办优势,调整服务序时,在项目取得用地、设计规划方案期间即提前介入,一次性告知企业人防报批注意事项及相关要求,并结合企业意愿及用地性质、拟建建筑用途、规模,对项目人防工程设计给出建设性意见,有效避免企业因政策不明,导致工程报建过程中反复修改规划方案及施工图纸等问题,极大地节约了项目报建时间、资金成本。
二是推行告知承诺,打造“极简”审批方式。本着宽严相济的工作原则,对规划方案稳定且经自然资源部门审核的项目,主动担当,推行“告知承诺制”,在非主要材料缺失的情况下,由企业签署《告知承诺书》,限期补充完善,当场出具人防建设(易地建设)许可决定书,为加快人防地下室施工图设计、审查、开工建设创造条件,切实提升企业办事满意度、获得感。
三是主动疏通堵点,打造“极速”办理模式。针对企业原有厂房报批手续不全、分期建设方案变更、建筑结构条件限制等难点堵点问题,主动咨询或函询省、市人防主管部门,并结合项目实际,邀请人防主管部门负责人、人防设计专家召开专家论证会,面对面为企业提供技术咨询服务,探寻最佳设计路径,多次解决企业燃眉之急。
自2020年1月1日人防审批事项下放至高港以来,已办理人防审批33件,平均办理时间0.5个工作日,累计许可建设防空地下室69963平方米,易地建设5156平方米。