自流井区三举措实现为民服务零距离

      （1）健全服务机构体系，着力实现政务服务“全覆盖”。在不断完善乡镇（街道）便民服务中心标准化建设的同时，按照因地制宜、全面覆盖、逐步完善的原则，全面启动了我区村（社区）便民服务室升级改造，印发了《工作方案》、召开了工作会，强化了督促指导。各乡镇、街道、村、社区结合各自工作实际，通过财政安排资金新建、整合劳动保障平台建设项目、基层组织、文化阵地建设项目等方式加强场地建设。同时，结合我区实际，提出了六个统一的工作要求，即统一门牌、统一座牌、统一吊牌、统一台账、统一公开栏、统一办事制度。目前已基本完成7个乡镇（街道）便民服务中心的标准化建设和59个村（社区）便民服务室的升级改造任务。（2）为改进工作作风和服务方式，方便群众办事，坚持开展开展预约服务、延时服务，截至目前，政务中心累计受理办结41718件，其中行政审批417件，公共服务41301件；办理提速99.44%，当日受理办结率99.32%，提前办结率、按时办结率、现场办结率均为100%。抓实“虚拟大厅”建设，把行政审批网上服务大厅建成“永不下班”的行政服务中心。充分应用信息资源和网络技术，完善了电子政务大厅服务功能，建立完善了在线值守制度，开设了网上预审体验区，网上预审项目达到90%以上，实现了网上预审2例。（3）规范运行服务制度，以基层服务型党组织建设“服务改革、服务发展、服务民生、服务群众、服务党员”五服务为着力点，进一步加强自身建设，不断转变工作作风，提高窗口服务人员的工作效率，提升审批办结率，实现党务政务服务群众“同频共振”。