新生儿出生一件事一次办
新生儿办证涉及部门多、事项多、环节多、时限长,如何以最快速度、最优服务为新生儿家庭办实事?
日前,我市以一件事一次办改革为抓手,将米易县、盐边县作为新生儿全生育周期一件事改革试点,多举措推动实现新生儿办证全流程由多件事、多头跑、多次办向一件事、一窗办、一网办转变,大幅提升了新生儿办证效率。截至目前,全市已累计办理新生儿全生育周期一件事近20件。
一件事一次办
现在办出生医学证明、办户口、办医保、办预防接种证等,动动手指在网上就可以办,比以前方便多了!米易县白马镇村民邓露切身体会到了现在生娃办证的高效便捷。
高效便捷的背后,是我市深入推进新生儿全生育周期一件事改革释放出的红利。
新生儿生育周期内需跨多个部门分散办理预防接种证、出生医学证明、户口登记、医保参保登记、育儿补贴发放等5个政务服务事项,办理手续繁琐、办理时间长、来回跑几次。
为***新生儿办证难,我市试点制定全生育周期一件事优化方案,变群众来回跑为部门协同办,对办理流程、相关部门职责等进行明确,制作办事材料清单,设计电子表单,多次进行线上线下流程测试,集成实现卫健、公安、医保、人社等多部门的系统关联和数据共享,创新推出审定分离,全程网办机制,让审批全程在网上、高效代办跑起来。
与此同时,将办事窗口前移到助产机构,原先分散在多个部门窗口办理的多个事项整合到助产医院集中办理,办事人只需到定点医院设立的全生育周期一件事专窗,提交联办服务申请,即可坐等办理结果。
线上线下融合办
新生儿办证有其特殊性,每个县区情况不一致,我们采取了个性化、多样化的试点方式,根据县区实际情况进行改革试点。市政务管理局相关负责人说。
据介绍,米易县采取线上开发一件事联审联办网络平台,以数据跑路代替群众跑腿的模式,在确保不改变各阶段申请材料制式的基础上,办事人在网上填报1张电子表单后即可实现全生育周期一件事全程网办。盐边县则采取一窗接件,一窗出件,一名办事专员代办的模式,线下制定细化材料流转规则,先由医院窗口人员对办事人提交的纸质材料进行审查,而后由办理专员到医院窗口取件代办,办事群众可自行选择邮寄送达或现场领取相关证件,形成全流程无缝衔接闭环。
来自市政务管理局的数据显示:目前,我市试点县新生儿办证审批效率提升70%以上;申请人减少材料90%以上。( 杨霞 记者 程桂英)